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你會「交淺言深」嗎?
2009/12/17 07:24:49瀏覽1919|回應10|推薦78
我曾在某大學開過一門課「人際關係與溝通」,因為要備課,看了很多人際關係方面的書,印證自己的人生經驗之後,也有一些體會。最近跟一位好友談到這方面的問題,興起了一個念頭,想寫一篇文章,談談人際關係中最難拿捏的課題:怎樣避免「交淺言深」。

也許您會同意,人與人之間的關係確實很奇妙!同樣的話語,由「甲」說出來,就跟「乙」說的感覺不一樣。很可能你跟甲的親密感已經深到「胡言亂語」都無所謂的程度;跟乙呢,只能談些泛泛的話題,而且,稍有不慎,就會覺得對方說的話讓人不舒服。這裡面,我覺得應該是安全感信任感的問題。

我有一個現成的例子:最近我有機會對一群專業人員演講,因為主辦單位邀請我講的是跟「性」有關的題目,我格外地謹慎安排內容,甚至包括呈現
教材的順序。儘管學員都是專業的社工員,但一進會場我就發現他們彼此之間似乎並不熟稔,或許是因為他們來自不同的單位,互相不認識,很少人彼此交談。我衡量了現場的狀況,本來預定一開始就進行的活動,決定挪到「中場」才舉行。

當天我預計要做的活動是:為了闡述「性」並非骯髒羞恥之事,而是最神聖、最美好的禮物,也是上天的賞賜;我設計了「性語言」的活動,要幫助學員「去敏感化」。我打算將學員分成四組,每一組分配給他們一個最常見的、跟「性」有關的字眼,讓他們寫出所有的別名、暱稱,比賽哪一組寫得最多。我很清楚這種活動在陌生的團體根本不可能做;成員之間因為害羞,一定會覺得尷尬,就算勉強按照主持人的指令做了,也會因為不夠熱絡,失去了預期的效果。

於是,那天的三個小時裡,我先講述了重要的概念,然後才以這個活動炒熱氣氛(還出現了很多原住民的用語呢!),最後做個總結,學員臉上的笑容和逐漸「熱」起來的現場,證明了我的決定是正確的。又一次達陣成功!YA!

其實,除了演講時要注意「親密感不夠時不能說的話」,一般的人際關係裡也是。例如:對剛認識的朋友大談自己觸礁的婚姻或孩子的不受教,可能就是不合宜的。就算那個人看起來很友善,也不見得想要跟你分享這麼私密的事情。當他(她)沒有選擇地聽到這些時,你要他(她)怎麼辦呢?跟你繼續討論下去?熱心地給你建議?還是為你保密?……,這些沈重的責任實在不該由一個剛認識的人來承擔啊!

有時候想想,中文的智慧實在了不起!避免「交淺言深」這幾個字的確是人際關係最好的提醒。這個原則幾乎在所有的人際關係裡都用得著,包括我最熟悉的溝通與工作方式:演講。
不知道您以為然否?
( 心情隨筆雜記 )
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引用網址:https://classic-blog.udn.com/article/trackback.jsp?uid=counselorNo1&aid=3415189

 回應文章

yichun
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交淺言深
2009/12/29 02:16

部落格的形式本身就是強制性交淺言深。

更糟的在暗處一言不發細讀的不知是誰。

心理師Rachel(counselorNo1) 於 2009-12-29 21:08 回覆:
正因為網路的匿名性讓人多少有些不安全感,像您說的「在暗處一言不發細讀的不知是誰」,所以防人之心不可無啊!

sunism
等級:8
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N年前的一夜
2009/12/21 16:22

KK參加了一次經理人的研討會

當時還沒出名的X富, 突然掏出了一疊千元大鈔, 四處問: "送給您, 請收下"

沒人敢收

問到了一位混世魔王, 魔王一把抄下, 還加了一句: "Thanks a lot ! 等下請你們全部喝酒!"

X富: 說了, "五年內可以爬起來的, 就是魔王, 不信等著看!"

這麼侵入性的心測, 這麼交淺言深的預言

那一夜

KK受到了很嚴重的心理傷害啊

 

心理師Rachel(counselorNo1) 於 2009-12-22 00:00 回覆:
這算不算「交淺言深」啊?我倒覺得是一場人性大考驗呢!那位X富是在利用一些阿堵物,想要探測人性的底線。

也不過就是錯過了幾張(好吧,是「一疊」)千元大鈔,錯過了被
X富鐵口直斷「五年內可以爬起來」的機會,真的會造成「很嚴重的心理傷害」嗎?我不太懂耶!

七琴
等級:8
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續~
2009/12/19 06:56

樓下的‘訣竅’喔~

要活得夠老

經歷夠多

這樣而已.....


心理師Rachel(counselorNo1) 於 2009-12-19 22:13 回覆:

ㄟ,七琴太客氣了!

我見過很多「活得夠老,經歷夠多」的人,人情世故卻像小學生似的。要能做到你那樣,除了天賦之外,我覺得一顆玲瓏剔透、體貼入微的心必不可少,再加上一些人生智慧和時時內省的態度,才能將這些人際關係的「眉角」抓得恰到好處呢!


Reed
等級:8
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另一種...交淺...言深...
2009/12/18 15:56

老中對於初識者,還喜歡探人隱私,祖宗八代來他個身家調查....

在那高就?賺多少錢?今年幾歲?為何單身?幾個小孩.....

讓人招架不住,這方面老外就很忌諱!


敬請人道支援 我卓越不群的母親

八旬阿嬤
【台灣司法◎人間煉獄】部落格
心理師Rachel(counselorNo1) 於 2009-12-19 00:35 回覆:
這是對隱私的尊重。

這方面我也比較認同老外的做法,很不喜歡剛認識的人一見面就問這麼多個人的私事。

NJ過客
等級:8
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不容忽視的殺傷力
2009/12/18 03:14

現在科技太進步  各種媒介的力量都超忽想像  尤其是網路聊天室

例如  Facebook 就很可怕   你的朋友  他的朋友  朋友的朋友

一大串聯起來   一下子有的沒有的就跑來了   交淺言深就真的萬萬使不得

即使有很深的交情  留言交談都還是得小心

要不然網路無國界   很快要不是名揚四海   要不就是臭名滿天下

想要切結都不知如何從何做起    所以我是不 IM    

Facebook 只用來看照片用   決不留字   

還有 有關係就沒關係   沒關係就有關係   縱使如此  經常還是不管用的

做人很難  要有智慧更難  就算交深也不見得可以談的深ㄟ

舌頭最小又是最難管   最會闖禍  愛心很重要的

所以有時就做個靜默者   也是有智慧    

心理師Rachel(counselorNo1) 於 2009-12-19 00:33 回覆:
最喜歡你這兩句:「舌頭最小又是最難管   最會闖禍」

真是金玉良言啊,我要牢記這兩句話!


七琴
等級:8
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我一直很小心
2009/12/18 01:46

在‘保持和善親切’與‘不至於交淺言深’的中間把持穩當

對於初識就掏心掏肺的人....唉....也只能適度耐心傾聽﹐愛莫能助了......


心理師Rachel(counselorNo1) 於 2009-12-19 00:30 回覆:
對啊,你開民宿,要讓客人覺得賓至如歸,又要維持人我之間的分際,確實是件不簡單的事呢!不過,看你的文章,又覺得你處理得相當好,你是有什麼過人的天賦嗎?不要傳授一下訣竅呢?

牛兒
等級:8
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............
2009/12/18 00:29

離題一下.....

越是專業

其實也越有盲點

社工也罷設計師也罷

都一樣~有時自身對外界靈敏度沒找對點

即便是社工~理論永遠只是理論

心理師Rachel(counselorNo1) 於 2009-12-19 00:27 回覆:
我倒不覺得「越是專業,其實也越有盲點」耶!我覺得:只要是「人」就會有盲點。專業的社工師、心理師假如忘記謙遜,時常懷有「自己是專業」的傲慢,那就會有一大堆盲點啦!

林大(起床)
等級:8
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受益匪淺
2009/12/17 13:53

每次看你的文章就都是受益匪淺...獲益良多...

一如聽你演講般....動人..美妙....如沐春風...

心理師Rachel(counselorNo1) 於 2009-12-19 00:24 回覆:
經常領受您的謬讚,真不敢當!謝謝您的鼓勵!

看雲
等級:8
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純猜測
2009/12/17 12:45
「交淺言深」的一個原因:或許就因為「交淺」,淺到只有一面之緣,甚至只是電話緣,讓講話的人沒有心理負擔,認為不會傳到共同的朋友,於是甚麼話都講出來了。聽的人其實也不必傷腦筋,因為只是幫助對方暫時宣洩,只要不把話傳出去就好了。
心理師Rachel(counselorNo1) 於 2009-12-19 00:22 回覆:
台灣諮商界有個單位叫做「張老師」,他們早期以電話服務為主,就像你說的「讓講話的人沒有心理負擔」,說話的人自然容易暢所欲言。

上面說的是專業的諮商,倘若是朋友之間的交談,我的經驗是:這樣的談話對「交淺」的人說,不見得有情緒宣洩的作用,反而會在事後感到後悔呢!

小新(心)~
等級:7
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2009/12/17 09:38

Ref:「人與人之間的關係確實很奇妙!同樣的話語,由「甲」說出來,就跟「乙」說的感覺不一樣。很可能你跟甲的親密感已經深到「胡言亂語」都無所謂的程度;跟乙呢,只能談些泛泛的話題,而且,稍有不慎,就會覺得對方說的話讓人不舒服。這裡面,我覺得應該是安全感信任感的問題。」

我還有一種感覺是,「話不投機半句多」。如果感覺「磁場」不對,連講半句話都嫌多了,這種對象,就....儘量不往來了~
可是若遇見「投緣」的對象,聊一整天都還意猶未盡呢!(是"互聊"唷,不是自己一頭熱地聊呢。)

「感覺對方與我們自己的磁場合不合?」的功力,我的經驗是隨著年齡智識的累積而來的吧。能夠讓自己胡言亂語「哪些不能傳出去,哪些是需要給建議的,哪些是吐悶發牢騷的而已...」,對方都能懂,能遇見這樣的對象彌足珍貴呀。

心理師Rachel(counselorNo1) 於 2009-12-19 00:16 回覆:
的確是彌足珍貴。

我倒是覺得:朋友是否投緣除了第一印象和感覺之外,後續的交往才是見真章呢!只要自己有彈性,包容度夠大,就不容易錯失好的人;否則,說不定你「刷掉」的剛好就是最適合你的朋友哩!