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| 2007/11/07 16:08:09瀏覽1017｜回應9｜推薦60 | |
企業之間競爭愈來愈烈,老闆的壓力也愈來愈大,事必恭親的老闆大小事都一把抓,不但給自己壓力,也給整個團隊壓力,M型社會漸趨L型之後,富者愈富,貧者愈貧,薪資薄,工時長,老闆還要ㄋㄧㄠ,怎麼受得了? 老闆什麼該管,什麼不該管,份際也很難拿捏,掃地就掃乾淨,這需要管需要說嗎? 洗手台充滿水漬,看見就擦乾淨,這需要管需要說嗎? 桌面不平會搖晃,客人用餐不舒服,調整腳調一調, 這需要管需要說嗎? 廚房抽油煙機沒開,桃姐兒吸多了油煙會早上西天,這需要管需要說嗎? 拖把水桶擺放整齊,掃把畚斗疊放整齊,畚斗髒了清洗乾淨,燕蒂某次看大垃圾桶很髒,主動就拖出去洗,洗得像新的一樣,這需要管需要說嗎? 小湯匙,蛋糕叉,紙巾盒,拿完後把毛巾蓋好,這需要管需要說嗎? 廁所紙, 擦手紙用完,補一下,並巡一巡廁所有沒有被小朋友弄得髒亂不堪,這需要管需要說嗎? 門口門面隨時保持乾淨,不要小紙煙蒂丟得四處,這需要管需要說嗎? 小事林林總總,一天到晚要我說這些小事,我也快要花轟!
電影神鬼玩家的主角,霍華休斯在經歷極大壓力時,強迫症發作會不斷洗手,或是重複講同樣一句話,不能自制,身為處女座的老闆,會理解這種心理變異,放心啦,我沒那麼嚴重,我只會不斷的擦水槽洗手台的水漬,一直擦一直擦,擦到發亮而已! ~~~~~~~~~~~~~~ 引用文章:大企業老闆 龜毛到什麼都管 中國時報 2007.11.04 陳鳳英、陳一姍／台北報導 經營情勢瞬息萬變，企業大老闆也非常不好當。遠東集團董事長徐旭東、新光金控董事長吳東進、富邦金控董事長蔡明忠等人，經營企業集團版圖龐大，為企業永續經營，大老闆雖充分授權，但也常事必躬親，甚至有些龜毛，以達到超完美老闆境界。 處女座的徐旭東，不只是個工作狂，也相當追求完美。儘管旗下集團事業體十分龐大，徐旭東仍堅持親力親為，只為完美呈現集團形象。 當初遠企中心興建時，為了符合高檔購物中心的概念，徐旭東對一磚一瓦都非常講究；遠傳每支廣告片他都要看過才能過關，小到連模特兒走位他都會管；出國不忘到賣場取經，下班後還會無預警抽查自家賣場；自家元智大學EMBA口試，不論再忙，也要抽時間親自主持口試。 只有潛在水裡 才能感覺放鬆 在金融圈裡，超完美老闆的要求無所不在。一家中型金控就流傳著這樣一個故事。在這位金控總經理身邊工作的工友，隨身都會攜帶放大鏡。原因是這位老總要求完美，近乎潔癖。有一回老闆正好到陽台透透氣，沒想到一眼瞥見，花圃底部角落出現要靠放大鏡才能看到的一縷蜘蛛絲。就因為這一縷若隱若現的蜘蛛絲，之後，這位工友伯伯都得戴起老花眼鏡打掃，隨身還配戴放大鏡，以免重蹈覆轍。 十月底，為了宣導乳癌防治，新光站前摩天大樓的燈光要調成粉紅色。吳東進人在陽明山家中，心裡還是懸掛著這檔事情。 當天晚上，他拿著望遠鏡從陽明山頂上親自督軍，覺得顏色不對，就打電話要求調整。調到深夜，才調出他心目中真正防治乳癌的正宗粉紅。 蔡明忠像科長 燈泡壞也要管
富邦金控董事長蔡明忠，在經營管理上，相當重視小細節，以致有個綽號叫「蔡科長」。這個綽號緣由，據富邦金內部員工說，位處北市仁愛路與建國南路的富邦產險大樓頂樓，是蔡明忠居住老家。有一天，蔡明忠早上下樓赴一樓大廳，看到廳內一盞燈壞掉，一閃一閃，閃個不停，他悶不吭聲外出。但傍晚回來，這盞燈仍閃個不停，他很氣憤地叫屬下換修燈泡，以致「蔡科長」綽號，不逕而走。 蔡明忠也知道，不應過於重視小細節，努力擺脫「蔡科長」綽號，強調要著重於策略面，且充分授權負責。不過，二、三年前，富邦ＭＯＭＯ購物台剛成立時，蔡明忠與太太相當在意此購物台，幾乎每天下班回家後，緊盯購物台主持人的口條、現場燈光，甚至模特兒是否稱職等，完全以觀眾角度追求完美。 ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ 引用文章:魔鬼藏在細節中 郭台銘口頭禪 英特爾創辦人葛洛夫有一句名言，「唯有偏執者，才能生存」。偏執加上擇善固執，是科技人成就名利的必然個性。落實在日常生活，就是一般人口中的「龜毛」。科技界幾個知名的企業家，包括聯強國際董事長杜書伍、明基電通董事長李焜耀，都是業界出名的龜毛。 「魔鬼藏在細節中。」這是鴻海董事長郭台銘最常掛在口中的的一句話，細節的掌握，是企業致勝的關鍵。
李光陸重秩序 筆全部三十度傾斜 二年多前，鴻海購併國碁電子後，前任國碁總經理李光陸，被郭台銘留任重用為鴻海集團網路事業群總經理。鴻海內部人士說，李光陸相當重視「秩序」與「規範」，且自我要求嚴格，國碁電子甚至有「小鴻海」之稱，因此為郭台銘所喜愛而購併。 李光陸對各會議室擺設，要求一模一樣、井然有序，連會議室白板的三隻白板筆，傾斜角度都一致，均以三十度角度傾斜，且三隻紅藍黑色白板筆，均呈現平行狀，令訪客印象深刻。
杜書伍不嫌麻煩 每周把鬍子染黑 杜書伍臉上的小鬍子，從他三十歲起一直跟隨他到現在，二十五年來即使頭髮漸白，他還不嫌麻煩的每周自己動手把鬍子染黑。聯強員工表示，杜書伍要求聯強員工，從內到外維持門面整潔，辦公室內連桌椅都要對齊。 經營通路最重要的是庫存的嚴格管控，為了實際掌握通路的銷售狀況，杜書伍對於通路商有嚴格要求，從進貨到上架，每一層抽傭比率都有明確要求，大幅減少業務人員向廠商收取回扣的情事。 明基電通董事長李焜耀，長期受宏碁集團負責人施振榮薰陶，對於品牌與形象十分重視。這樣的自律，具體而微地反映在企業管理上， 明基員工表示，對於一般人忽略的細節，李焜耀不只看在心裡，也會拿出來要求同仁注意。例如辦公室的盆栽與辦公家具，哪裡擺歪了，李焜耀經過後也會拿出來講。李焜耀身邊的主管，則是忙著把他講的話記下來，要求下面主管督促改進，免得日後再被李焜耀盯。 明基人力資源部在李焜耀的嚴格要求下，對於員工的生活細節，也衍生許多細部要求。辦公室百葉窗不能全部拉上，角度該維持幾度，員工餐廳椅子用完餐必須靠攏，都成為他們日常注意的事項。 |
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