你也是「機車族」嗎？別誤會，我可不是在罵人，台灣是全世界機車密度最高的國家，兩千三百萬人口，共有高達一千四百萬輛以上的機車，換句話說，平均每兩個人，就有一台機車！台灣人這麼愛騎機車，但你知道該如何保養愛車嗎？當機車遇到事故或是需維修時，只能牽去機車行，成為黑手的待宰羔羊？機車達人楊長庚，亦是【非常機車】的創辦人，跳出來說話了：「維修師傅不會跟你說的秘密，我來告訴你！」

　　自台中起家的【非常機車】，這次選在台中法雅客舉辦新書分享會，目的就是為了回饋當地居民對非常機車的支持。【非常機車】創立至今，已有19年，除了在台中當地深耕，分店更遍及全台。作者楊長庚，大家都喊他Ben哥，型男的外型，風趣的談吐，一上台就讓大家會心一笑地說：「我只會說三種語言，一個國語，一個台語，一個台灣國語！」親切的腔調馬上吸引了大家的目光，專注聆聽這場「機車盛會」！

　　你知道全台灣的機車行，數量比便利超商還多嗎？相較汽車的高價與尋找停車位的不便，機車是更多人選擇的代步工具，但對於機車的相關知識，除了本科或從事相關產業的人，其他多數是一知半解，遇到該保養或維修，也都是牽去機車行，報價的師傅說了算，這當中的資訊不透明與知識落差，往往讓消費者成了冤大頭！Ben哥有感於產業環境，認為應該要對消費者說真話，所以不藏私地將有關機車的知識撰寫成書，只為了讓消費者了解有關機車的各種疑難雜症，催生了《機車族必看！不要再花冤枉錢！》這本書！

　　堪稱為「機車界的傳家寶典」，本書不僅闡述了【非常機車】的服務理念，更是居家實用的工具書，描述了機車最常被提及的零件、作用，甚至是挑選中古車的方法，讓你就算不懂機車，去機車行時也不會被師傅呼巄！「機車放太久發不動怎麼辦？」、「台灣多雨的天氣，機車只能放戶外，時常淋雨會不會對機車造成影響？」現場觀眾踴躍發問，Ben哥亦知無不言，詳細地詢問機車狀況與實際情況，不會就單一個案而概括回答，讓人覺得安心，也可推測其創辦的【非常機車】品牌在服務上的細心。

　　這本書也公開了【非常機車】的服務SOP，尤其第一步驟「包手把套」，可別小看這小小的動作，誰都不喜歡看到自己愛車被用的髒兮兮，但修車油汙難免，【非常機車】透過這樣的動作，讓顧客感覺「你很重視我的車！」這是以小見大的表現；另外，看到第三步驟「提供咖啡」我就笑了，真是有人性的機車行，因為這本書，【非常機車】更成了第一個修車兼賣書的品牌！從接修流程中，可以看到其服務過程的嚴謹。

　　不知道該如何保養機車嗎？遇到要維修卻不知道從何處著手？我拿著這本書，一一對照機車上的零件，好在全彩的書籍，裡面有大量的照片，搭配淺顯易懂的說明文字，有種「原來這是用來做這個」恍然大悟的感覺！你也想對自己的愛車有更深一層的了解嗎？那來翻翻這本機車寶典吧，讓你也能成為機車達人！

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