枚莎在教育部門質詢時(11/3)表示，學童交通安全是校園安全的重要課題之一，在交通環境中，行人是最弱勢的，尤其是未成年之學童，更屬弱勢中之弱勢。而學童交通事故多發生於上下學途中，地點則多在居家或學校附近，所以善用導護志工制度將有助於改善學童交通問題，變得相對重要。

枚莎表示接獲陳情表示，許多擔任導護工作的志工，由於經濟不景氣，紛紛投入職場兼差貼補家用，導致「愛心媽媽」的招募比往年更加困難，造成學校交通導護工作欠缺人力；另外，愛心媽媽的斷層很嚴重，在舊人流失，又沒有新人進來的雙重壓力下，學童上下學安全另人擔心。

枚莎建提出二點建議：第一，利用社區內的大專院校學生之「服務學習課程」，協助社區內的小學交通導護工作；第二，可透過與勞工局的跨局合作，編列公共服務的專案，提供婦女就業機會，一方面可以留住有經驗的愛心媽媽，一方面又可以解決她們經濟上的問題。枚莎希望透過以上的建議，解決導護志工人力不足的問題。