禮券新制衝擊零售業,業者資金成本大增,誠品、愛買、京華城都暫停發行禮券,太平洋SOGO與遠百則降低大額禮券折扣,消費者福利跟著縮水。
「零售業等商品禮券定型化契約應記載事項」規定本月1日上路,所有商品禮券均須由金融機構提供足額履約保證。該規定指的商品禮券是,由發行人記載或圈存一定金額、項目或次數憑證、晶片卡或其它類似性質的證券。
過去業者賣禮券好處是可以預付款項,再投資利用,但現在業者不管是交付信託或是銀行履約保證,都要足額提撥。經濟部商業司副司長高靜遠指出,足額保證金就是廠商必須將其發行的禮券金額,百分之百提信託,以確保消費者權益。他說:「沒有灰色地帶。」
業者因減少了預收款項的資金流通靈活度,且每賣100萬元就要把100萬元存在銀行,還要付給銀行信託保管會或是履約保證金,資金成本大增。
業者舉例,以前為提高消費者回購率,每100萬元禮券,可能只賣給消費者97萬元,但是現在資金成本提高,賣愈多資金被「凍結」愈多,業者縮減福利因應,反而不利消費者。
京華城才在3月大張其鼓要販售電子儲值卡,新制上路後,消費者到櫃上卻買不到電子儲值卡,京華城坦承受到新制影響,內部尚在研議相關事宜,是否會恢復發行,業者說,「還不確定。」
遠東集團旗下的愛買與遠企,已不再自行發行禮券,為解決愛買與遠企的禮券問題,遠東百貨決定發行新版遠百禮券,將可擴及集團底下的愛買、遠企及太平洋SOGO百貨,半年內,太平洋SOGO的禮券也可以到遠企與愛買使用。
遠百將禮券折扣門檻從10萬元提高到50萬元,原本購買50萬元以上就有4%的折扣,降低到3%。太平洋SOGO原本購買10萬元禮券就有2%折扣、40萬元以上則有3%,現在則要50萬元以上才有3%折扣。
百貨公司對禮券所帶來的業績頗倚重,約占總體業績兩、三成,因此雖然遠百、太平洋SOGO「勇敢」降低禮券優惠,新光三越卻不敢輕舉妄動。新光三越已將禮券信託業務交給台新銀行,並依法採取100%信託,維持50萬元以上的2%折扣優惠。另外,生活工場去年底開始推行電子禮券IC卡,並在4月取代紙本禮券。