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業績與良心、生存與道德
2008/02/20 02:01:55瀏覽479|回應2|推薦8
        之前的工作,讓我有一種很不愉快的感覺,我一直懷疑我的專業與人格應該這樣被利用嗎?今天來說說我工作的經驗。
        我之前在藥局工作,賣藥,賣保健食品,老實說,我還蠻認同某些保健食品的功能,只要使用得當,保健食品可以讓身體的病痛不藥而癒,有些則不然,純綷為了賺錢。這個工作其實不是什麼不好的工作,每個月有固定的業績要做,稱之為責任額,責任額了結後,多的就算有獎金的業績,如果責任額沒達到的話,錢就倒扣,有些同事為了消責任額而亂推銷,於是就發生過客人回到店裡砸桌子大罵的場面,有的除了小姐不合理推銷導致客人健康損害或不滿,有的則是客人無理取鬧。我是一個不喜歡昧著道德良心做事的人,所以,我總是溫溫的做生意,不強求客人,老實說,我也希望獎金拿愈多愈好,但是如果是勉強客人買了他不想買的東西的話,即使他真的有需要,我也會良心不安,也提心吊膽,怕哪天被拍桌子的人是我,所以我的業績雖有幸能名列前茅個一、二次,但通常是店裡吊車尾的。幫助人們遠離藥物,如果這樣一直下去,我覺得其實是一個幫助人的工作,何樂而不為呢?事實上老闆請人來工作,不是為了讓員工快樂工作的,所以我就成了被老闆關切的對象,啊~!那種壓力,相信大部份的人都嚐過。後來我離職二年以後,老闆開了分店,這時候她打了電話給我,問我什麼時候要再回店裡看看大家,有空來聊聊,然後說過去對我有些誤會之類的(老實說,我不清楚到底她誤會了我什麼。),順便跟我提了,她開了新店,很忙,然後問我要不要回去幫忙,當時我的工作是在生技公司上班,雖然當時想要離開這家家族企業的公司,我以還在職為由,婉拒了。
       在生技公司的時候,當時要開發網路行銷的系統,所以必須要我上課,讓每個sells有一定基礎的營養資訊,但當我上完課以後,我發現,sells還是用他們自己的方式在賣東西,亂扯一通,管他能不能吃,就叫他們買就對了,然後再把我的牌亮出來給客人看,接著說是營養師建議的,哎~獎金我一毛也沒賺,卻要一再地為他們擦屁股。後來老闆更背著員工,偷偷地換了配方原料,於是出現抱怨電話增加的狀況,「做錯事的躲後面,無辜的當炮烣」這算是這個社會的正常現象嗎?就算常發生也算是正常的嗎?另一則是在保健食品裡加了西藥,雖然每日建議使用量中加的西藥是一天可攝取的量,但是問題是,長官還是要sells沒天良的要求客人增加使用量到三倍四倍,啊~我怎麼看得下去?一再反應的結果就是,我被殺頭了!
      保健食品這一塊,事實上,受到很多大醫院的醫師的打壓,當我發現“標榜慈善的大醫院”裡,醫師也開始出現與院內的藥局合作,推薦病患買保健食品的是情發生,有一種說不出的心情。醫生會在看完診後,拿出一張藥局的類似目錄的小單子,然後在上面蓋了他的醫師章,要你去某樓的藥局買他建議補充的營養素,說藥局看了這張單子就會打折給你,你相信嗎?如果真的要打折的話,何不甘脆來個五折、四折呢?我想折數大概是九折,而這個折數就算沒有單子也會常常用在似買不買的顧客身上,換句話說,單子只是引客入門的方法,而醫師,只是為這張單子加持的法師,人在為了生存時,做出違反初衷的事時,那種心情真的很難釋懷。
          我不是否認保健食品的功效,誠如我第二段所說的,保健食品使用得當的話,事實上是可以幫助人們不使用藥物也能解決病痛,我一直在反覆思考這個問題,這社會是不是除了志工之外,真的都必需要昧著良心道德,為他人(老闆)把別人的錢騙到他人(老闆)手上才是一個好員工?當業績與良心,生存與道德無法並存的情況下,到底是要為別人賣了這張臉這條命去保証一些自己都不能確定的事以賺取微薄的薪水呢?還是為了高尚的情操而丟了飯碗難以生存?顯然受雇於他人總得面對這個問題。
( 心情隨筆心情日記 )
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這篇
2008/04/22 01:37
寫的真好...
佑璇(aiaigasa) 於 2008-04-22 14:52 回覆:
謝過!^^

starsort
等級:7
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利益是道義的總和
2008/03/10 01:34
我多年來作生意的經驗^^
佑璇(aiaigasa) 於 2008-03-10 09:21 回覆:
「利益是道義的總和」!!??啊~這真是耐人尋味的一句話。^^