文/季平，PMP      圖片提供/長宏專案管理顧問有限公司

1963年8月28日，馬丁‧路德‧金恩（Martin Luther King Jr.）發表最撼動人心的演講《我有一個夢想(I Have a Dream)》，成為美國史上三大文獻之一，也促使美國國會於1964年通過《民權法案》。他是為種族和諧發聲的「先行者」，為夢想努力前行。台灣有一群敏捷(Agile)先行者，致力於培養敏捷人才、推動企業導入敏捷手法，以便在快速變遷的VUCA時代改變工作方法，提高永續競爭力，其中，長宏專案管理顧問有限公司董事長周龍鴻讓人印象深刻，他花了十年時間圓一個CST(Certified Scrum Trainer)夢，成為CST後仍持續造夢，為敏捷大業奮戰不懈。

敏捷先行者的使命：面對VUCA、勇於創新

他的逐夢故事要從2014年說起。當時，已經是亞洲首位計畫管理師(PgMP)的周龍鴻第一次接觸到Scrum，浸淫多年瀑布式(Waterfall)管理方法的他已經看出，成功的專案經理必須具備敏捷思維才能更好地率領團隊完成增量交付的工作任務，Scrum將是符合時代潮流的新工作方式，於是一頭栽進敏捷的世界，很快取得CSM(Certified Scrum Master)認證。熱愛挑戰的他花了五年時間參與各類專案及產品開發，探索不同領域的Scrum應用，腦中不斷思考著如何將Scrum應用到非IT領域，甚至領導一群志工以Scrum管理模式推動國家標準的制定；帶領志工翻譯各類專案管理經典著作，如《專案管理知識體系指南》第六版及第七版。(圖說/經過十年努力，周龍鴻成為台灣唯一能核發Scrum證書的官方培訓師CST)。

大大小小的實務經驗迅速使他成長，也逐步領略Scrum在各種情境中的有效性。他認為，公私營部門、IT或非IT產業都能透過Scrum管理模式，協助企業找到競爭力、強化決策與策略制定能力，以及落實政策執行。

之後，他開始踏上教學之路，為取得CST(Certified Scrum Trainer)資格而努力。CST是美國Scrum Alliance頒發的頂級認證，是Scrum認證的最高階敏捷培訓師，可以協助他人了解Scrum原則與價值觀，透過Scrum和其他敏捷方法創造有效協作的工作環境。經過五年的努力與累積，周龍鴻通過CST的4項資格要求：對國際敏捷團體具有重要貢獻、完成十梯次以上的CSM共同培訓、通過書面審查及面試模擬(包含教學示範、面談及回顧等流程)，終於在2023年5月5日於美國波特蘭通過CST面試，成為台灣第一位，也是目前唯一一位CST。

先行者多半做的是開創新局、勇於創新之舉，需要承擔未知的變數與挑戰，在「無前例可循」的情況下披荊斬棘，憑藉的是熱情、信心、勇氣，以及勇於承擔、負責任的態度。從2014年第一次接觸Scrum到2023年取得CST認證，周龍鴻走了一個十年，其中的艱辛如人飲水，支撐他的是心中那股先行者迎難而上的勇氣與決心，他認為，取得CST認證是他個人職涯的里程碑，「但是，成為CST不是我個人旅程的終點，而是更大責任的開始。能力越大，責任越大。」於是，取得CST認證後他便發下宏願，致力於推動台灣Scrum認證人才的培訓計畫。

台灣的敏捷種子 從CEO CST培訓開始！

身為長宏專案管理顧問有限公司CEO的他深切體會到，台灣仍有不少企業尚未導入Scrum，或以為Scrum只適用於IT產業，又或者習於傳統的瀑布式管理手法而與Scrum擦身而過，殊為可惜。他發下宏願，希望能在十年內協助100家非IT企業成功導入Scrum，作法是培訓100位CEO成為CSM(Certified Scrum Master)，包含企業領導者、政府高級官員及學界領導者，「這些CEO就是最好的敏捷實踐者，而且是支持公司推動、導入敏捷的重要管理階層，他們也是最佳造局者。」後來因為迴響熱烈，周龍鴻將培訓人數提高為200人。

身為CEO CSM的周龍鴻本身就是一位「造局者」，下一個十年培養更多敏捷造局者更是他的志業，如果將這個志業視為Scrum產品專案，除了第一個產品目標：培訓200名CEO CSM成為有影響力的敏捷種子，他的第二個產品目標是為台灣培育1,000位CSM，擴大敏捷的影響力，造福更多企業；第三個產品目標則是培育1,000位具有高競爭力的SM(Scrum Master)。提到夢想就充滿熱情的周龍鴻坦言，一如他的十年CST之路，「這是一條充滿挑戰的崎嶇彎路，但我相信只要擁有堅定的信念和努力不懈，一定能夠達成目標。我也深信，台灣敏捷在持續推動之下，將會帶來全新的生態改變。」(Learn More)