家家有本難唸的經],不知可不可以把它變成[行行都有難處理的人]呢? 我從事社工十多年,不管是在醫院或去家中探訪病人,從來沒有碰過像今天這樣的狀況. 這真的會讓我永生難忘啊!其實,早在昨天打電話給病人就稍為的有預警了,因為病人在電話中就已經大小聲的跟我講話了,當時的我,還在想見面時應該會有所謂的三分情吧?! 就這樣,還是跟他約了今天訪談的時間.

開車還花了時間找路,找到之後,進門,病人的女朋友直接帶我進到房間,我正覺得奇怪,結果是他們以為我是護士,這下可好. 病人在外面知道我不是他們在等的護士,又開始叫罵. 我試著解釋自己的身分,病人根本不聽. 他乾脆叫我出去. 還好他的女朋友制止,請我打電話到底護士什麼時候會來. 我趕緊打電話問了之後,確定有護士會來,但病人不罷休,非要我再打電話問誰是護士,還有什麼時候會到. 又一再提到要護士不再告訴要注意什麼,也不要量血壓,甚至不要說半個字. 原來是之前來的護士的英文讓他聽不懂,而且還一直教育他生活作息要正常之類的話,使得他根本對要來的護士已經是有戒心了. 我 試著用同理心來與他對談,但他又開始對我以命令的口氣叫我打電話問護士什麼時候來,這次我覺得他很過分. 不肯再打電話. 他甚至用F字眼對我叫罵. 雙眼瞪大,最後他看我不從他的意思,就自己推著輪椅到我面前,叫我滾出去. 可想而知,我當時的心情是緊張,又有些害怕,當然還有氣憤.

其實病人本身就有某種程度的壓力,很多時候,他們沒有辦法將心中的壓力解除,導致在他們身邊的人就遭殃了. 就好像這個病人,很可能因著糖尿病的控制不當,導致他的右腳被切除了,面臨這樣的事情本身就很懊惱了,最不喜歡的就是還有人登門來”教訓”他要如何的照顧自己. 接著,又碰到一個英文不太會的人來教訓,真的火上加油了. 但不管如何,他的行徑都是不對的. 他的減壓能力只能說差到極點!!

這讓我想到最近在洛杉磯所發生的命案,一位警察27歲的年輕人被警察局解雇後,被嫌疑殺害了一對即將結婚的情侶,然後,因著逃亡,又將和他對峙的警察殺害. 在新聞當中,訪問了年輕人的前女友,提到他是個悶葫蘆,不知道如何的面對壓力,常常將困擾的事情藏在心中. 這可能導致用這樣的方式來面對被解雇的情況.最後,還不知道要認錯及投降,不但斷送了前途,連性命也賠上.

話題轉回我這個病人,因著他的處理壓力的不當,致使的我也接收了這份情緒上的壓力, 一個知道處理壓力的人,就會利用各樣的機會來幫助自己來解除. 探訪後,第一,我做的是馬上與上司報告發生的經過.然後,我按著計畫去探訪一個好朋友,結果,我們吃到ㄧ碗$3的牛肉麵. 我馬上感謝神,說: 神對我真好! 結束之後,我決定再去看一次櫻花,讓自己的心情讓大自然洗滌ㄧ番. 也將美景拍攝下來. 短短的10分鐘後,我又出發去探訪另外兩個病人了.

生活中每個人都有壓力,要如何化解壓力,首先我們必須要有自我的查覺. 譬如當我們身體的某部分感到不舒服了,有可能是在告訴我們需要休息了,或著需要做些活動來消除心靈上的困擾.然後我們需要去學習, 學習從不同的人身上去學習對方有什麼樣的方式來解壓,很多人去運動,去跳韻律操,或閱讀,聽音樂,玩樂器,也有人禱告,讀經.像我是將它寫出來,這也是我當初寫部落格的最主要原因之ㄧ哦. 再來是去發掘: 去尋找那幾種解壓的方式我能適用. 並不是每一種方式我們都能用或著應該說是喜歡吧!我可以去打籃球,但我寧願去跳韻律操. 最後,我覺得定期的給自己一個假期吧. 不管自己是否有感到壓力的存在,給自己一個犒賞,定期的每六個月一個短短的假期,不管是和自己或家人,有個輕鬆的時光,相信對我們的身心靈都有極大的幫助. 千萬不要讓自己成為一個悶燒鍋哦!