在充滿驚奇及不確定的經濟環境下，做一個有效率的領導者，也就是成為一個好老師。但是如何兼具領導及教學的角色呢？誰又是你最重要的學生呢？  

        在你的組織團體中，無論你的員工有五十人或超過五萬人，你如何遊說每位公司同仁都往同一個方向，同一個目標前進呢？你如何讓你的員工在不景氣的經濟條件下生存呢？你又怎麼確定使每一階層的員工了解在非常時期做何優先重要的事呢？你又如何開發明日的領導者呢？ 

        答案很簡單：你教育他們。給員工的教育訓練，不同於在公司的會議中給員工演講，或是下命令給你的部屬。這種方式只是一種口述命令，而不是給員工的教育訓練。告訴別人怎麼做，並不保證他們充份學會了思考自己的未來方向；反倒是他們會更加的依賴你，不懂得把握機會，並且停止創新和學習。 

         好的老師應該如何扮演一位好的領導者角色呢？我們訪問了最瞭解老師角色的人，也就是老師自己。各種層面的老師：有全職在課堂上上課的老師，有些在辦公室或餐會上，給員工教育訓練的老師，同時又是公司負責人。這些專業人員已經教育訓練過了公司的高層管理人員、電腦軟體開發者、業務人員、商學院學生、中學生、音樂家、外科醫生或其它老師等等。  

         好的教學是眾所週知的。不管教的專業科目是什麼，新產品開發也好，社會研究也好，有很多相同的原理及同樣的技術：都是要能「應用」。