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2008/01/05 23:50:42瀏覽1477|回應0|推薦0 | |
中文一49501030陳文琳 一、生活中的組織殖民-企業 迪茲認為企業「控制與殖民」現在生活 檢視組織內各個面向的傳播情形 二、資訊與傳播-造成改變的差異 傳播不僅只是資訊傳遞 語言-生產與再造社會現實 傳播為意義的持續社會建構 權力存在所有語言和傳播中 傳播取徑與資訊取徑之不同 三、策略-明顯的管理措施以擴大控制 管理主義(重視控制)-某系統化邏輯、慣常實踐、意識形態 管理的基本原則-衝突應被「處理」而非公開討論 策略性控制與非策略性控制 四、同意-自願的忠誠以掩飾控制 同意-某人主動表現且完成他人利益,即便行為不為人知或達到個人利益過程不盡完美 職場語言、資訊、形式、符號、儀式和故事→生產與再造一種偏好管理利益的文化因素 組織常規的力量通常在沒有任何人想到時最強大 五、涉入-自由表達想法,但無聲音 看不見的管理決策→所有人皆有機會抒發意見的開放式討論 企業民主根植於對言論自由與意見自由的信仰(組織共享一套價值的前提之下) 公開論壇的優缺之處 1.優:自由表達意見 2.缺:建議不被執行→冷嘲熱諷 六、參與-利害關係人行動中的民主 組織非渾然天成,權利與責任非天生非特權架構,而是透過「互動協商」 管理主義→系統性扭曲傳播(壓制潛在衝突)→妨礙民主利益關係人參與 管理者扮演中間者而非說服者 七、AES Corp. -賦權根植於價值 (一)趣味 (二)社會責任 (三)正直 (四)公平 八、批評:職場民主是場空? 利益關係人協商的本質問題與所有人平等協商的不可行 「證據」比長期維繫高度民主化組織的「健全」更顯份量 組織會替大眾下重大決策→必須擴張視野以代表社會更大部分的人與其價值 |
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( 知識學習|隨堂筆記 ) |