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2007/03/29 00:44:26瀏覽909|回應0|推薦56 | |
寫於 2007年3月28日星期三 因為耳朵這幾天不適,今天下班後便去看醫生,那是一間小診所,卻是很有人情味的地方,醫師、護士和病患之間的互動,就像家人、朋友一樣,令人感到窩心,講解用藥方法、時間,總是和顏悅色,不厭其煩的再三解釋,確認患者明白為止。 這是我最近這半年才改換的耳鼻喉科/小兒科/成人內科)診所,裡面就只有一位女醫師(就老闆啦),一位掛號小護士,配藥則由病患領取藥單,再到旁邊巷子裡的健保藥局領藥。 本來我一向固定都在某一家耳鼻喉科看診(鼻子過敏),後來轉向這間小診所,乃是有一次無意中陪朋友來看病,由於那次看診,我在一旁觀察的結果,發現這女醫師和患者互動的態度(親切、耐心),不是只對特定某人,而是對所有患者都是如此時,這讓當時不是病人的我,十分感念......於是,從那時開始,只要我有任何耳鼻喉科方面的問題,總是來這裡報到。 我掛號時,在我前面還有一位病患,大約五十多歲的阿桑,當時也只有我們兩個病患,也剛好那時醫師小小外出中,親切的護士說醫師馬上回來了,請我們稍待片刻。 在我們等候的時間,我和那位阿桑、小護士半閒聊著.....沒多久,有一位中年爸爸帶他念小學(大概二、三年級)的女兒來看病,女兒額頭上貼著退燒棉片之類的東西,看來小朋友是發燒嘍! 經小護士再測量體溫的結果,哇~ 39℃ 耶!我那時看小朋友病懨懨又高燒的樣子,心裡著實不忍(小朋友躺在爸爸的臂彎裡,乖乖的等著),我們聊著聊著,我和阿桑決定讓小朋友插隊,等醫師回來時,讓小朋友先就診。 (這是阿桑先提出的,但我可是在心裡早下決定,讓小朋友先看,我排第三,不料阿桑比我更有愛心,也更比我早說出口,所以當阿桑這樣提議時,我當然舉雙手雙腳贊成嘍!) 這小朋友皮膚有點黑,看似有原住民的血統,但從父親身上卻看不出來,只覺得這位爸爸飽受風霜,應是勞力工作者,家境不甚宽裕的感覺,可是可以看得出來很疼孩子的人......光是父女情深的畫面,就讓偶深受感動,也許家境不比富豪,可是小朋友卻擁有最棒的父愛,真好~~ 沒多久,醫師回來了,我們讓小朋友先看病,小朋友的父親當然很感謝我們的好意....其實也不用客氣啦!我們只是將心比心而已,看小朋友那麼不舒服的樣子,連我們外人都十分心疼呢! 我們看診的過程,醫師一本她親切仔細的態度,詳細囑咐那位爸爸等下帶小朋友回去時先泡溫水澡(不要太燙的水),然後再解說用藥的時間......。送走了這對父女,這才輪到阿桑,其次才是我,我們一點都不會因為多等候看診時間,而有所不悅。 (因那位爸爸有點聽不懂醫生囑咐的用藥時間、注意事項,所以解釋的有點久,可是沒關係啦!人家也不是故意聽不懂的,而且我更欣慰的是醫師仍不厭其煩,依然親切、更詳細的解說.....直到那位爸爸了解為止。) 當這對父女看完診,準備回家時,雖然小朋友還高燒著,但多少因為就診過,多少比較安心一點點,臨走前才多少有點笑容呢! 我喜歡來這裡就診,而捨去之前常就診的耳鼻喉科,就是因為醫師和患者之間的互動良好,有任何問題,哪怕再微不足道的小問題,醫師都會很熱心的為患者解答,連患者之間都可以很自然的閒聊,適時釋放出溫暖的人性,這讓我很感動~ 阿桑,偶真是太崇拜妳啦!偶相信妳一定好人會有好報的~~ 搖籃曲 詞:瞿友寧 曲:古裕淼 演唱:動力火車 親愛寶貝乖乖要入睡 我的寶貝不要再流淚 寶寶睡 好好的入睡 我的寶貝不要再流淚 寶寶睡 好好的入睡 親愛寶貝乖乖要入睡 |
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