網路城邦
上一篇 回創作列表 下一篇   字體:
店家加盟91APP,能夠得到什麼實質上的好處?
2017/06/01 00:19:46瀏覽296|回應0|推薦0

是什麼因素,迫使顧客一定要購買你的商品或服務

新零售就是O2O(Online to offline)從線上到線下。最近台灣 91APP購物官網在全省北、中、南辦理加盟說明會。鼓吹新零售會取代網路商店的功能。因為人們畢竟還是喜歡線下消費,而不是線上購物。但我的看法是新或舊不是重點,而是新零售有什麼獨特賣點,可以吸引店家加盟。因為任何新興科技,剛開始技術一定有很多缺失,無法完全滿足顧客需求。 是什麼因素,迫使顧客一定要購買你的產品或服務,解決問題呢?當所有人都需要新零售,就如同所有人都需要杯子。也就代表可有可無。除非你提供的是顧客非買不可的商品,否則要吸引顧客加盟,將會非常的困難。

獨特賣點是什麼?

GOMAJI是台灣最大吃喝玩樂平台,也是線上與線下的結合,線上訂折扣券,線下消費,利用店家的閒置資源提供折扣。就好比早場電影院,沒有什麼觀眾,所以價格便宜。因為電影院的場地是固定成本,如果沒有人前來消費,場地無法儲存,也就浪費了。所以店家願意提供比較大的折扣給GOMAJI的顧客,顧客透過GOMAJI去店家消費後,店家還要給GOMAJ抽佣。因為是GOMAJI介紹顧客給店家,店家才有錢賺。這是三方互利。顧客得到折扣、店家得到顧客,GOMAJI得到佣金回饋。但91APP的賣點是什麼,店家想要顧客上門消費,但如果一年付了15萬元或20萬元的加盟金,但卻無法吸引新顧客前來消費,店家第二年就不可能續約加盟。而且口碑會越來越糟,就算是打再多的廣告,舉辦再多的加盟會,都無法吸引店家加盟91APP。所以我不看好91APP的發展前景。91APP購物官網設計的加盟制度,對91APP有利,但店家卻處於弱勢地位。以一些科技術語,吸引對新科技資訊陌生的店家加盟,就算是有少數的店家加盟,也無法長久經營,因為沒有解決顧客的痛處,讓顧客能夠得到立即的好處或解決顧客困擾許久的問題,而這個問題對顧客很重要。這就是91APP能否成功的關鍵。

O2O取代網路商店的賣點是什麼?

人工智能興起,也是這幾年的時間,在幾年前,人工智能的進展極為緩慢,而是因為算法的改變,再加上電腦效能的提升,計算能力的大幅度提升及大數據所提供的數據,就是因為天時、地利、人和,所以人工智能才會運用在多種場合,例如GOOGLE翻譯、圖形辨識、自動駕駛等多種用途。但線上及線下的結合的所謂O2O(Online to offline)還是處於實驗階段,目前還看不出O2O(Online to offline)有取代網路商店的趨勢。不要被新科技所迷惑,而是回歸問題的本質,顧客為什麼非要到店家消費,如果店家無法提供比網路商店還要具有競爭力的定價,或是擁有獨特的賣點,網路上找不到或無法提供服務,消費者才不得不到店家消費。如果沒有強大的誘因,就算是花20萬元加盟91APP的O2O版,還是無法開發新顧客上門消費。

91APP營利的模式是什麼?

亞馬遜網路書店是早期的網路商店,也曾經歷過網路泡沬。如果不是因為亞馬遜的創始人兼老闆傑夫·貝佐斯在亞馬遜網路書店市值最高時, 先抛售股票換取現金,公司擁有大量的現金,才能夠撐過網路泡沬階段,最後終於找到營利的模式。如果傑夫·貝佐斯手頭沒有大量的現金,以拖待變,亞馬遜網路書局也早已經破產倒閉。而91APP的問題在於能夠撐多久,因為從線上到線下,不見得不可行,而是要有大量的資金作後盾,可以支撐許多年,直到找到店家願意加盟及續約的營利模式。91APP購物官網要擴展店家數量,但昂貴的加盟金,要吸引店家加盟,困難度極高。所以我不看好91APP購物官網所強調的新零售的概念,我認為這只不過是噱頭,對市場的生態環境,不會產生太大的影響。

店家加盟91APP,能夠得到什麼實質上的好處?

蘋果剛開始販售個人電腦,電腦價格昂貴,跑得又慢,但因為電腦可以提供計算的功能。對於從事記帳及會計的人員,特別的有幫助,可以省卻重複計算的困擾。所以,就算是個人電腦價格再昂貴,功能再少。但還是願意花高價購買蘋果的個人電腦,解決記帳及計算問題。這就是解決顧客的痛點。但傳統商店加盟91APP,又能夠幫店家解決什麼問題呢?增加營收或減少開銷,都是極為空洞的說詞,但店家加盟91APP,商務版第一年的價格是15萬元,O2O版第一年的價格是20萬元。如果透過91APP完成交易,91APP還要抽取3%到5.5%的抽成。91APP幫店家設計的專屬APP如果第二年不加盟,專屬APP也就無效,因為網站是架設在91APP的網站之內。但如果店家加盟一年,看不到實質的好處,就會選擇退出,不再續約,這是很實際的問題。而幫店家設計的專屬APP,也就無法繼續使用,試問店家加盟91APP,能夠得到什麼實質上的好處。

( 時事評論雜論 )
回應 列印 加入我的文摘
上一篇 回創作列表 下一篇

引用
引用網址:http://classic-blog.udn.com/article/trackback.jsp?uid=tuankochin&aid=103627204