47歲患有糖尿病的顏姓女子指稱，於上月11日上午到台北捷運中山地下街上廁所時，突遭捷運公司外包的萬成清潔公司李姓清潔工持拖把木棍，以類似刺槍動作，狂猛追打，顏女驚慌呼救，但遭清潔工抓狂打傷，不僅被毀容，甚至肋骨也被打斷，身心巨創。
案發後，李姓清潔工雖馬上被撤換，但令人匪夷所思的是，台北捷運公司副總經理趙雄飛上午對整起意外發生，表示「非常意外」，至於李姓清潔工是否患有精神疾病、是否因而病發逞凶傷人等，則表示「不了解」，市議員則痛批捷運公司枉顧人命。
捷運上廁所 遭李姓清潔工誤以為跟蹤
被害顏女的大姊今天上午由台北市議員陳玉梅陪同下，現身記者會痛訴妹妹遭到攻擊的經過，她說，她的妹妹體弱多病，又是糖尿病患，身材廋小；事發當天上午要到捷運中山地下街上廁所，一出地下街電梯，突然看到這名李姓清潔工拿著拖把的木棍攻擊她，還嘴裡唸唸有詞地說：「妳為什麼要跟蹤我？ 」
李姓清潔工以刺槍動作攻擊被害人
顏女被這突忽其來的攻擊，嚇得大聲呼救，豈料卻不見捷運公司的保全員或是他人援救，李姓清潔工則是不斷以刺槍動作，朝顏女的臉部和身體多處攻擊，前後達二、三分鐘，後來雖有二名路人見狀，上前制止，但也被抓狂的李姓清潔工打傷，直至捷運保全員抵達，趕緊將受傷倒地的顏女送醫急救。
陳玉梅公布當天捷運站內監視器拍下整起意外經過的錄影帶，畫面中可見李姓清潔工在逞兇後，竟又若無其事般地拿著拖把繼續打掃；顏女的大姊說，妹妹不僅被毀容，縫了二、三十針，肋骨也被打斷。
台北捷運公司副總經理趙雄飛則表示，李姓清潔工是捷運外包清潔公司「萬成清潔公司」於去年12月雇用，當初依工作契約規定需符合「四肢健全、行動自如、身心健康」等條件，並檢附體檢表，李姓清潔工體檢正常，且一年來並無異狀發生。
