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103年度新竹市「身心障礙者服務人員資格訓練─教保員及訓練員班」仁愛啟智中心實習感想
2014/06/05 21:18:56瀏覽316|回應0|推薦6

民國64年由葉由根神父創辦的仁愛啟智中心,至今已經將近40年的歷史,目前在仁啟的工作隊分成清掃工作隊、廚務工作隊、創意工作隊及交大工作隊,另有多項方案服務。

這裡的建築物比較老舊,但設備節齊全。在仁啟的服務使用者早上都有固定的作業活動(清掃、廚務、交大打掃),下午則是一般性的社團活動,讓服務使用者有自我學習的機會。在實習期間,碰巧遇防災課程和演習,演練過程中發現服務使用者皆可依教保員的指令做動作,例如地震、火災時的緊急應變。

這裡的服務使用者,大多可以自我照顧,少部分需要較多的支持(大多偏重在個人衛生部分)。他們也很清楚自己每天的作息時間和工作內容,有些服務使用者非常熱情、熱絡地主動與人交談,生活得很快樂。

整體課程的安排,無疑是要讓服務使用者學習建立規律的生活習慣,除了訓練各項工作技能外,也非常重視培養良好的工作態度、學習與人相處的社交技巧。他們雖然無法像一般人很快地在短期訓練中學習多項技能,但參與活動的熱忱在他們身上表露無疑,因此工作人員需要設計更具多元的課程及活動,開發服務使用者在潛能並透過長時間反覆的練習和實作,讓他們可以達到做中學,學中做的目的。

這週的實習讓我體會到服務身心障礙的工作是件不容易的事,需具有更多的耐心和毅力也需要有創新和構思的能力,期許自己未來若有機會成為正式服務一員時也能全力以赴,為身障者提供更多優質服務‧

( 心情隨筆工作職場 )
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引用
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