這是第一次和重度、極重度的朋友們一起相處，他們需要更多全方位的支持，當看到這群服務使用者，讓我感受到生命的珍貴，我以同理心來對待服務使用者。在晨曦發展中心，我也發現了一群鋼鐵人，她們有著過人的愛心和耐心及毅力，陪伴這群需要支持的孩子們。

    實習中巧遇技陶組舉辦了秋季旅遊景點的投票表決活動，讓我看到，雖然面對心智障礙的服務使用者，還是很詳盡的說明各個景點，並且讓他們自由選擇想參加的行程，這是一種尊重。

    在晨曦的服務使用者，話語不多，這也是他們最大的溝通障礙，也因此，看到許多輔具和圖卡提示，所以必須有敏銳的觀察力，從服務使用者的表情和動作，了解各種需求及狀況後才能適時支持和協助。

     服務人是一份與生命互動神聖的工作，也可以讓自己成長，當然隨時學習充實自己是重要的，尤其面對心智障礙的朋友，更需要以專業知識的背景，配合服務使用者的腳步，放慢速度，來達到學習的效果。在服務團隊中也需要有積極的態度，配合達成團隊共同的使命，展現團隊力量，讓服務使用者過著有尊嚴的生活。期許自己，在未來的工作上，能有更大的進步。