洛城大姐的“職場如球場”(續）

”因此，他需要培養絕對的自信（assertive），隨時隨地呈現出的姿態，是一位有辦法、有答案、有準備的專家。面對那些來意不善的同事，多多用艱深的專有名詞，好像那只是普通常識；絕不輕易承認自己的缺失，即使明知自己有錯，也要想辦法用另一種方式做解釋，當然更不能把別人的批評指責照單全收。。。。溫順、客氣、禮讓是我們的教養，但老美不懂得這一套，反而會招惹別人以強勢姿態來壓低你。

就像球賽裡，有合作的隊友以及競爭的敵手，在工作場上也一樣，要搞清楚誰能對自己有所幫助，而誰可能在暗中扯後腿。對上司尤其要仔細研究其喜好、弱點、及麻煩，如果不能是合作的隊友，必要變成能應付的對手。

此外，他還需要經常打聽公司的動態，掌握最新的訊息，並與外界保持聯絡，知道那裡有空缺，那裡有較好的機會。這樣，他能保持高姿態，可以反守為攻，要求他應得的對待；對吃硬不吃軟的文化而言，三不五十的提出要求，才能獲得更多的尊敬。

總之，職場如球場，尤其薪水高的職位，不能一頭埋入專業技術，還有廣大的非專業領域需要加強。“   


面試當天， 就拿到工作聘書， 有點意外。 第一個在米國的高科技工作， 拿經驗也長見識， 行李收拾收拾就北上位於五大湖區的雙子星城（Twin Cities）。 那是個漸入秋末的十一月天。

第一天上班， 走進諾大寬敞的研發部門， 屋頂挑高， 比起前台北公司狹小的工作室， 小小的高興了幾天。

一些繁雜的人事手續、 公司介紹、 認識成員等， 兩三天過去， 第四天進入戰鬥位置。 高科技工作的快節奏， 九零年代中期， 已舉世皆然。 在台北，進度趕起來， 上下用當兵行軍小跑步的步伐， 衝進衝出； 此地的工程師， 或是沒當過兵， 還是氣候嚴寒，“看上去”從容不迫。 天花板的日光燈，白天不開。 陰鬱的冬日， 從攝氏零下十到二十度的室外乍然入內， 窗外投入的雪光下， 顯得出奇的安靜， 似鬼影幢幢， 更覺森冷。 某日， 組織重組， 必須更換位子， 老闆慎重問：“你要坐亮的地方（開日光燈）， 還是暗的地方？”， 甚麼？ 還有這種問題。 當然， 我選擇亮的地方， 否則只需片刻， 昏昏欲睡， 冬天更快。 奇怪了， 幾乎百分之九十的工程師， 大白天喜歡窩在黑漆漆的 Cubicle， 點一盞小桌燈 （冬眠洞穴效應？ 體質？ 性格？）。 有人還在出入口放個等高的書架， 再遮住三分之二， 有事相商， 必須用指關節對著書架 “扣、扣、扣”， 我來了。

在台北， 討論問題， 直接切入主題； 這裡需要先暖身， “How are you？”blah blah blah， 眼光閃爍不定， 葫蘆裡不知賣什麼膏藥， 我等人士， 一根腸子通到底， 急煞人也（後來我才知道， 好像和雙方的階級職等有關， ‘How are you’有不同的語義）。   更詭異的是， 有人說話的用字、語氣、面色、眼神會分道揚標， 譬如，用字是‘Thank you’，  語氣像甩人一個耳光， 面色是柔和的， 眼神是急促的、是憤怒的、是威脅的、是試探的、是婉轉的、是嗜血的、。。。。版本可以無限延伸， 請自行填寫， 學問很大。 等正式談到主題， 面部僵硬、聲音低吼、瞳孔放大、肩膀高聳， 丟出一個問題或一句話， 馬上像看一台機器一樣緊緊地看著你， 來來回回， 丟來丟去， 一瞬間， 咦， 我成了什麼？ 一天總會有數人次進出我的cubicle， 進行轟炸， 也轟炸我鄰座從印地安那州換工作，與我同時應聘的老廣， 亞貴。 亞貴說，“這家公司怪怪的。”

前台北公司開技術會議時， 會將相關的文件， 甚至程式， 儘量準備齊全， 針對眼前證據作討論， 若事關緊急， 還會互相支援； 此地開會， 只要準備。。。 。呃。。。。一張嘴。 砲火隆隆， 捉對廝殺， 常以為走進了共產黨的鬥爭大會。（注一）

奶奶奶奶奶奶奶奶奶奶奶。。。。。。奶的（注二）。 上了賊船。


注一：女工程師， Jodie， 在紐約的開會經驗， 烽火連天， 描述精彩。
            http://www.wretch.cc/blog/nycEngDiary/6673241

注二： 邵小毛的歌詞

注三： 人生備忘錄 （中時梁東屏給孩子的備忘錄， 值得一讀， 世界通用）