有網友在網路張貼影片，內容為新竹市南門醫院警衛對前來看診病患大吼「有錢喝酒、沒錢看病」、「把他（病人）推出去」等無情的行徑，引起網友撻伐指控「難道沒錢不能看醫生嗎？」。醫院昨天出面喊冤說，是2人在醫院大鬧，阻礙其他人看病，但也坦承警衛情緒管理有疏失，會再加強訓練。

網路上流傳一段名為「南門醫院駐警太誇張，沒錢就不能看醫生嗎？」的影片，影片有一人推著坐輪椅的病患好像想看醫生，病人坐在輪椅上看起來神情虛脫，但警衛卻一直大吼「你現在就把他推出去」，還作勢推了輪椅一下，推病人男子則大罵「你囂張什麼」，雙方叫囂一陣子，最後仍被警衛趕了出去。

影片一被張貼，就引起網友大力撻伐，有網友直呼「夭壽」、也有人反問「如果今天是自己家人，做何感想」，還有網友大罵「爛醫院」，要大家別去看。

「網路PO出來的只有最後幾10秒！」南門醫院昨天出面喊冤，院方拿出自家監視器畫面還原現場，發言人江銘基表示，兩人當天晚上進去醫院後，渾身酒氣，推病人的男子告訴櫃臺，身上沒證件、沒錢，病人不舒服要看病。

因為當天只有急診、病人很多，櫃臺護士表示醫生都在忙，請他們等一下，結果推病人男子堅持馬上就要看病，開始對護士大罵三字經，並霸占櫃臺讓其他病人無法掛號，後來警衛出面制止，男子仍繼續咆哮，「警衛被激怒，才會用這麼激烈的方式趕人」。