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2013/02/05 17:54:47瀏覽5311|回應0|推薦3 | |
急診值班到午後, 門前冷落車馬稀, 溫暖的冬陽讓人舒懶,原本以為可以稍微瞇一下, 冷不防地來了一通電話, 原來醫學中心有病人要轉院! 天哪! 有沒有搞錯? 我急診待了近二十年, 只聽過小醫院病人轉大醫院, 從未聽過竟然還有大醫院, 而且是全國首屈一指、聞名中外、號稱每天吞吐量高達萬人、每月急診量直逼兩萬人的超級大醫學中心, 竟然會降紆尊貴、降格以求, 想把病人轉過來。 「恐怕是在急診待床,待到起嘯的老病號吧! 千萬別讓那些牛鬼蛇神進來,免得一來就賴著不走。 」老護士倒是非常有經驗。 好吧! 轉院是可以, 當然, 轉院標準程序是一定要的, 要書寫轉院摘要、確實交班、要傳真病歷和心電圖、救護車得自費、還要確定有沒有專科、有沒有病床, 就像從前我們轉院那樣, 巨細靡遺;最後還有一項, 也是最重要的……。 「我們醫院最重視醫病關係, 病人要住院, 必須先得到主治醫師的應許, 讓主治醫師評估過為合適, 才能簽床, 主治醫師願意收才能辦理住院, 急診醫師是不能越級, 一定要尊重次專科主治醫師的決定…. 。」 我滔滔不絕地解說, 一旁的護士姊姊則是猛點頭,附和稱是。我可以感受到,電話筒另一端咬牙切齒的肅殺氣氛……。 古語說得好:「禮失求諸野。」 如今健保大業面臨崩潰, 醫學中心瀕臨解體, 內、外、婦、兒、急五大皆空,病人如難民般獸奔鳥竄,哀鴻遍野,聖人苦民所苦,然而如何維繫醫療品質? 如何恢復醫病關係? 非一朝一夕一僦可成,有賴健保當局之睿智宏謨,考驗黎民百姓的教養耐性,而我們得尋訪避禍於秦之桃花源。 |
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( 心情隨筆|工作職場 ) |