五十五歲的李小姐，四月初發生腦幹中風後就沒再醒過來，在台大醫院住了兩個月，院方多次明示加暗示請家屬辦出院，還列了一大張轉院「建議名單」，為了安置病患，家人四處奔走實地探查，前後看了六家醫院及護理之家，最近才正式入住台北的萬華醫院。

    　李小姐的老公林先生感慨的說：「大醫院只會催我們出院，家屬為了找後續治療的醫院，像無頭蒼蠅般亂闖，真的很無助」。

    　太太從出現頭暈嘴麻症狀，到立即送醫才短短四十五分鐘，還是來不及搶救，陷入重度昏迷至今。林先生不肯放棄老婆的治療，所以希望選擇「醫院」而不是「護理機構」。

    　不少民眾都曾面臨出院後何去何從的困境，其實，針對有療護需求的病人，各醫院設有「出院準備服務中心」提供轉介服務。

    　轉介服務水準不一 民眾難放心

    　一般來說，出院準備中心服務成員除了病房醫務人員、還有護理師、藥師及社工等專業人員，在病患住院後，即針對個案身體及家庭狀況提出個別建議，如果需要轉至療養中心，團隊也會定期出訪評鑑，統整出優質的療養機構，提供資訊給病患及家屬參考。

    　部分醫院很積極，不少醫院卻流於形式，反而成了「趕病人」中心，民眾並未感受到貼心的服務。

    　一家醫學中心出院準備中心主任坦言，這個工作常被當成趕病人的「打手」，其實，醫院是希望協助沒有急性醫療需求的病患，到下一級醫院或合適的機構，醫院會定期追蹤病況，不是送出去就不管，這樣病床才能流通，否則急診病人無床可用。

    　台大醫院發言人譚慶鼎分析，患者不願配合轉院或出院，常是疾病或經濟的考量。例如患者轉入慢性療養中心，沒有健保，經濟困難的家屬能拖就拖，此時就得靠社工出馬，透過募款等方式幫忙解套。

    　急性床收慢性病患 人球轉院苦

    　全國少數以慢性床為主的萬華醫院，和台大、三總、新光、亞東、慈濟等醫學中心的出院準備部門長期合作，配合接應紓解病患，院長應堃煇說，急性床通常有卅天的限制，慢性床最長可住院六個月，讓病患在半年黃金治療期好好復健，不必當人球一再轉院。

    　不過，目前健保給付慢性病床費用太低，多數中小型醫院都是以急性床來收容慢性病患，卅天就趕人，應院長痛批：這是變相在吃健保，也是在折磨病人！

    　健保局醫管組長蔡淑鈴表示，病人出院後無人轉介，只能自求多福，探聽願意接手照顧的醫院，顯見病人有這類照護需求，健保將在下半年試辦急性後期的照護計畫，紓解民眾的需求。