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溝通--感官字眼的應用
2007/09/02 14:09:25瀏覽627|回應0|推薦4

我們都知道,人們是透過五大感覺器官(聽覺、視覺、觸覺、嗅覺及味覺),把週遭的一切現象輸入腦子,轉化成我們內心的種種感受。在對話的過程中,我們的感受被引發出來,主要的原因是文字的使用改變了我們的反應。要瞭解文字的力量,不妨讓我們藉著一個簡單的方法來瞭解這些文字的感官屬性。例如當你聽到:『風吹過來(覺得)有些涼。』(因為「涼」這個字帶動觸覺的變化,引發某些人身體溫度的反應有了不同的感受。)下面有十個句子,我們可以跟家人、朋友一起做個互動,由一個人唸出(並觀察),其他的人則聽與感受。實際演練,互換角色,藉著這個學習來判斷文字的屬性,並了解這些字眼影響我們感受的程度。

1.          全身溼透了。 

2.          好像有嬰兒的哭聲?

3.          榴槤的味道!

4.          楓葉轉紅了。

5.          牛奶灑了一地。

6.          電話響了!

7.          抓緊,別跌倒了!

8.          空氣中充滿了烤蛋糕的味道。

9.          泥鰍好滑溜喔!

10.     這檸檬好酸喔!  

當以上這些話,被我們的腦袋吸收後,有的馬上轉換成一張圖片;有的則可以聽到聲音;有的似乎可以聞到味道;有的則會觸動味蕾。這樣的感受除了文字的形容,也與我們日常的生活的環境有極密切的關係。就好比一個沒見過泥鰍的孩子,對滑溜是無法想像的。如此可知,一旦我們對人、事、物的不熟係,感受度也會相對降低,如此引不起共鳴,溝通的效果便會打折扣。

聽鬼故事的時候,我們不禁都會毛骨悚然。回想一下那樣的感覺是對「鬼」的恐懼,還是因為說書人善用感官文字造成的呢? 瞭解文字的屬性,並正確的使用,不僅可以幫助我們在溝通中讓對方清楚我們想要表達的意思,並能傳達我們的真實的感受與情意。
( 心情隨筆雜記 )
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引用
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