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2018/11/29 10:40:21瀏覽3245|回應5|推薦14 | |
對於搞管理的人來說,政黨和企業並沒有什麼不同,都屬於組織的一種,一樣要服從於管理科學。事實上,宗教組織的研究,可是很多管理人員的聖杯,不是指研究這個很神聖,而是覺得了不起。 世界上運營最好的組織,就是宗教,運作以千年計,相關人員忠誠度高,運作規範有生命力具自適應性,管理成本低,.....太多了,所有專業經理人想要的管理成果,在宗教組織裡都有。現在很多傳銷類的組織,多多少少都跟宗教組織取了一些經。 所以,要真以為運作政黨和運作企業不同,那就大大的錯了。 從商業模式的角度來看,政黨一樣要面對客戶區隔,一樣要傳遞產品價值,一樣要投入成本,一樣要回收價值。現代的商業模式談價值,是廣義的,包含有價的也包含無價的,比如互聨網經營裡看重的點擊率,就是價值的一種。客戶的基本數據,活動數據形成的大數據,也是一種價值。這些價值之間,是可以轉換的,所以會有〞數據變現〞的議題(ISSUE)。 從商業模式的角度來切入政黨運營,會更直觀而且有效率,台灣的兩個政黨不會用,不是沒有這種人才,而是壓根就沒想過政黨運營是一件專業而且重要的事。恕我說個台灣人不愛聽的話,共產黨在這個部份做的都比這兩個政黨好。 不要不信,有興趣的話,去研究一下中國共產黨的組織變革,黨章的調整,保證讓你大開眼界,這個政黨根本就像是水一樣,環繞著〞黨的領導〞這個核心,沒有什麼是不能調整的。現在的中國名義上是〞社會主義〞但很多人在那裡待上一段時間,就會覺得,沒有比中國這種改良式的社會主義更符合資本主義定義的國家了。姓〞社〞,姓〞資〞,其實都無所謂,能幫助中國發展,維持政權,沒什麼不能姓的,所謂黑貓白貓,能抓老鼠就是好貓,指的就是這個意思。 可惜,台灣人幾十年來,都一直被灌輸了〞恐共〞教條,都沒有客觀冷靜的理解對岸,所以很多人都不瞭解真正的共產黨,在恐共心態下,一桿子把中國共產黨理解成了什麼好事都不會做的政黨,這個,誤會就大了。 既然政黨要運營,從商業模式來看,推出來的產品非常重要。由於政黨經營所需要回收的價值,是人民的肯定,並且會在投票時以選票來回饋給政黨,然後變現成組織成員的薪酬,綜合收益,心靈滿足,....等等。 一個好的產品,有幾個標準是很重要的。 多數的企業在設計產品時,會走到一個誤區,以為第一要素是〞客戶喜歡〞。事實上這個不是產品設計重點,因為合適的推廣方式,是有可能把不太喜歡變成很喜歡,甚至是狂愛,比如這次的高雄市長韓國瑜。 這個產品從外觀來看,實在很難讓客戶感到喜歡,但在正確的運營後,發揚出這個產品的隱藏屬性,客戶不再以外觀這個標準做為喜歡的條件,最終形成了可怕的〞韓流〞。 反過來看也一樣,喜歡不喜歡在互聨網時代,有很大的部份要依賴於運營手段。今天喜歡,明天就嫌棄的例子也很多。在大陸,HTC,三星,曾經是手機用戶的最愛,但如今,基本都是涼涼了。產品真的不好?未必,運營不好而已,拉不起來的關鍵原因一樣是認不清互聨網時代,光靠產品力是不足的,強大的運營才是重點。 因此,〞客戶喜歡〞一直都是偽命題,但卻常被錯誤的被認為是重點來思考市場策略,最終導致營銷失敗並不需要訝異。 互聨網時代,好產品第一個要求是要有亮點,這個亮點又必需要符合兩個原則,一個是簡單,另一個是極致。 亮點決定了運營團隊有沒有著力的地方,亮不亮,又要看有沒有故事可以產生情懷,讓客戶有感覺。然後看能不能產生粘性,好方便圈粉。如果都沒有,再厲害的團隊也只能乾瞪眼,或者,瞎扯,然後等著被拆穿後掉到深淵裡。 簡單的目的是讓客戶不用太費事就一目了然,極致的目的是讓客戶用起來有優越感,並且和其它競品拉開差距,並且有質感來穩固市場。 第二個要求是要有延伸性也就是變。這延伸性也要有兩個原則,第一個原則是安全可靠,另一個原則是有足夠的適應性或變化能力。 延伸性是針對互聨網時代的浮燥特性,一個亮點講久了就麻木了,所以要能夠不斷產生新亮點,新話題,新粘性。但這些變化,都要能圍繞著原來的亮點做為基礎產生,各個亮點是以系統的方式衍生出來的,而不是靠靈感東打一槍西打一槍搞的。這樣才能聚力,才能盡可能的拉長產品生命力。 這種要求下,產品本身的安全可靠就很重要了,不安全的東西沒有人要的,而愈是要求萬變不離其宗時,這個核心就要愈讓用戶安心信任,時間的檢驗很殘酷。另一個原則就更好理解了,產品設計不能太死板,要有變化的能力,飯很好吃,但天天吃白米飯也會瘋的,魯肉飯,雞絲飯,粽子,蛋包飯,...白米飯就這樣子成為了我們離不開的主食。 寫了這麼多,我們終於可以檢視標題說的,台獨這個產品是不是一個好產品。 符合第一個要求嗎? 符合,百分之百符合,簡單極致,而且亮爆了。 符合第二個要求嗎? 不符合,在頂級強國的勢力範圍內,而且未來極有可能成為第二大強國的陰影下,這個產品真心談不上安全,福克蘭這麼遠,美國支持,英國還是可以搞定,台灣離大陸這麼近,美國和台灣也沒什麼血濃於水或是巨大的價值,我真心找不到台獨不危險的理由。 國安問題,不要談什麼理想或真理,歷史很清楚的告訴了我們,真理只在砲火的射程之內,只要大陸持續發展,國力持續增強,台獨的危險性就一天天的遞增。這和台灣人自已喜歡不喜歡其實一點關係都沒有,世界各國的領土不是天然的,自始就是人為的,這一點,腦子清醒一點的人都看得出來。 所以,台獨支持者在2016年達到了頂峰,然後現在就一路萎縮,不單是蔡英文執政能力問題,而是大陸的軍事和經濟實力陸續展現後,台灣人心裡的理智做出了選擇。 一個不安全的產品,再亮也用不起。 再來,變化度大嗎?沒有,這個產品很扎實,既沒法變成聯邦制,也沒法變成特區模式,基本沒有其它出路。而且第一特性太強,被圈粉的客戶也不同意它變,這就限死了它的延伸性,簡言之,沒未來。 世間上的事物,看起來變化多端,其實理都是一樣的。我不談政治學,即便是以營銷的觀點來看,死抱這個產品,也實在找不出來可以長存的理由。它夠亮,有情懷,有粘性,可以圈粉,這個沒問題。但它不安全,沒有變化性,持久性有問題。 我不否認台獨認同有很多是情感上問題,就像榴蓮一樣,喜歡的愛死了,不喜歡的當它是某物的變體,避之唯恐不及。但就像黑莓手機一樣,再愛,它跟不上時代,總要走進終點的。 |
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( 時事評論|政治 ) |