佳世達集團在陳其宏董事長的帶領下,從2013年的營業額1,100億元,成長到今年有望突破2,000億元。2021年10月蒞臨東海大學演講,宣示:「2022年內,過半營收來自醫療和解決方案等高附加價值事業。」這幾年間快速成長則是依循願景所展開的四項贏的策略,通過 Organic+M&A 達成。
- 優化現有事業經營:資通產品包含顯示器(世界第二大)、投影機(世界第一)及其他資通產品深耕集團顯示事業,把握從CRT到LCD、LED到近期的MINI-LED等進程把握品牌BenQ整合 DMS 及製造,透過Organic+M&A持續優化現有事業。
- 快速擴大醫療事業:醫療服務、器材、耗材等台灣的醫療效能為世界頂尖水準,在台灣的教育制度下,醫生絕對是最優秀卓越的族群,請台灣的醫院經營管理也十分精湛,且有世界最優秀的健保制度。而醫療相關服務、材料、器材、耗材等公司的毛利率一般從30%到40%,也有高達60~70%的公司。但營業規模一般不大,透過整合創造綜效擴大規模。
- 加速解決方案開發:智慧AIOT等,智慧化的在各種場域的應用及解決方案,智慧 x (醫療、零售、能源、企業、教育...)。台灣的各產業必須升級,如同Toyota 豐田汽車,全世界有許多工廠生產Toyota 汽車,而較高階的 Lexus車款,全世界只有在日本 及美國兩地生產。而智慧工廠 - 少量多樣細胞式、高品質是台灣面對中國製造及後續的東南亞(越南)製造的必要關鍵之一。
- 佈局5G網通事業:融合有線無線的全方位寬頻網路服務,5G帶來的寬頻革命為以往的數十倍、百倍的速度,可以激發新的應用場景及機會。
【投資後管理心法 SOP】
投資後的SOP很重要,九陽真經練成九陽神功,花錢買公司沒沒那麼難,但是有效整合,一年40%、100%成長,就相對不容易,要靠一套標準的SOP心法,讓成功是可以被複製的。
- 煥然一新的新環境 一定要整齊乾淨,不是多麼豪華,但圍牆、草皮、拉皮、門面要夠好。廁所裡面都是免治馬桶,添購百慕達烤麵包機,先蒸後考,外酥內軟的早餐。提高新的團隊認同度,公司先給、敢給,告訴大家,已經改朝換代了,必須振作起來,提醒大家,要改變做法,不可以再用過去自己的舒適圈。
- 新願景/新策略/執行方法 定義新願景、新的贏的策略、用大艦隊的執行方法,SMART。
- 達到新願景的資源總盤點。
- 加法哲學缺什麼補什麼 把需要達到新願景新目標的資源總盤點,要成長把對的人調給他,譬如說缺總經理、缺日語業務、缺系統補系統...不是要取代現有的經營團隊,而是引導補強現有團隊,補足資源加速往訂立的成長願景邁進。
- 導入KPI+獎酬結合 避免吃大鍋飯,一定要針對願景、策略、執行的里程建立相關KP I並且結合獎酬制度,也必須讓所有團隊成員都清楚理解,怎樣拿到100分,怎麼樣拿120分?也需要定期進行KPI的修正訂立,更精準的朝著目標前進。
- M&A, Inorganic 成長 當進入艦隊的新夥伴調整好體質,往目標前進的時候,若盤點資源發現需要其他的外部組織的加入,也可以透過M&A 的方式進行整併,加速整體的成長。
【投資後管理的基本紀律】
- 財報責任 遵循 IFRS 法規 (無虛偽,隱匿,不實)
- 核決權限 制定要符合法規、合理、公司監理原則
- 風險控管 資金、保險、匯率、資金貸與、法務、資安、稅務風險、存貨管理等
- 重視稽核與內控制度
- 複製管理模式 大艦隊 Alignment
- 不能違反公司治理 不能傷及 Qisda 母公司及集團權益
【投資後管理的手法】
- Joint Workshop:團隊快速進行對接連動,跨部門、跨公司合作聯盟式成長。
- 各部門對接 : SOP、Check-List、盤點差異、整合執行財務、投資、ITS、HR、法務、稽核風管、品質、SCM、財務。
- 定期管理機制。
【新世代領導DNA】
- 強烈企圖心
- 與時俱進的領導風格
- 塑造成功團隊
- 勇於創新 身先士卒
- 併購成長 合縱連橫
- 誠信為本 文化價值
【Q&A】
陳董事長分享他最重要的Mentor,也就是當他在東元電機擔任研發人員的時候,他的主管研發經理,不藏私的教育分享相關的研發技術。陳董事長在職涯當中,也一直在組織中創造學習分享的正向環境。他說:「一個人可以走很快,但是一群人可以走更遠。」陳董事長說:「Jack Welch 把 70% 時間都花在人。」他也花很多時間給 one down 主管們:每週1小時的經營會議、財報分析、主持三會(股東會、董事會、記者會),學習型組織的主管在實務中成長,複製艦長 DNA 打造大艦隊。
聆聽陳董事長分享的策略、心法、手法後,更令人動容的是一路走來,願意分享的「利他、團隊共好」哲學。從個人到團體組織,公司產業,唯有資源整合共好才能共創更大的價值。
- One Company , One Goal, One Organization,這一切還是要從心發出。
- Where there is a will, there is a way. 當 Will 從一個人擴大到一群人,且都真心認同的時候,Way 自然會出現。
【聲明】《企業經營典範》學員心得報告,林財丁教授修改後擇優PO文本社團,尚未經演講者審閱。