作家
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| 2023/11/29 08:03:20瀏覽370｜回應0｜推薦0 | |
今晚的Speaker要我們稱呼他Tomas或湯湯，不要稱李總經理，以拉近彼此的距離。他分享導入敏捷管理以及鈦坦企業文化。《鯨游藍海--鈦坦科技的敏捷之路》是公司文化的傳承，記錄鈦坦導入敏捷管理的過程，Tomas強調書中的方法適用於鈦坦，但不一定適用於其他公司，請小心服用！
Tomas先帶大家進行「一分鐘抵達」，運用正念思考Mindfulness（≠正向思考Positive Thinking），此「正念」為當下的念頭，靜下心來告訴自己今天是來聽演講的，專注於當下的事情。正念也可以運用於會議中，開始前先靜下心，以免心浮氣躁導致會議效果不佳。
公司有兩個重要的點：文化傳承、組織發展。文化傳承可以透過寫書，《鯨遊藍海》記錄公司文化及管理的各種方法。書中提到「建立工作準則」，並且要求員工遵守，因為「規則就是規則」，員工若認為規則不妥，可以向主管提出，主管將會解釋或更改這些規則。Tomas期許鈦坦能做到沒有員工手冊，因為當大家習慣規則後，規則就已經內化在員工心中了。
關於鈦坦的公司文化，我覺得非常顛覆傳統型態，因為鈦坦不重視「職稱」注重的是「職級」。升遷的標準都明確地公告出來，只要你有能力就可升遷，甚至有人一次升遷兩個層級，大家都可以提出升遷請求。請求未過並非失敗，反而能得到一張學習指南，告訴你哪些指標尚未達成。Tomas說這不是Fail，只是Not yet。員工都保持正面的態度面對升遷，成功的人分享他的成功方法，失敗的人分享他努力的過程，互相學習成長。
身為公司管理階層時，執行決策前要先思考「為何」再去執行，清楚自己的目的很重要。這樣的想法可以參考「黃金圈架構」，最內圈是Why、中間圈是How、最外圈是What。
Tomas給我們看了一張色彩繽紛的圖片，圖片都跟《鯨遊藍海》內容有關，敘畫師替鈦坦畫的圖。敘畫師聽別人唸書中內容，再依照當下的感受描繪出這幅畫。
畫中描繪鈦坦認為最好的溝通是兩個人面對面，站在白板前。
鈦坦採用「僕人式領導模式」，每個人都能當會議中的引導者。鈦坦開會都是「資淺者先發言，資深的後發言」，以免發生不敢反對前輩意見的情況。當會議中要討論意見時，發給每人一張便條紙，每人寫上三個意見，最後限時五分鐘發表意見。
Tomas在鈦坦使用了八條原則：無組長制、薪資透明、自主升遷、全員參與、引導教練、認可決、心理安全感、獎金分派。做決策採「認可決」，只要「沒有人堅決反對」，那麼這項決議就通過，不會發生少數要服從多數的情況，採認可決能產出大家都接受的決策。
鈦坦的「獎金分派」並非由主管決定，而是員工互相討論各自要拿多少錢，最後再向主管匯報，這種分派方式很特別，可以訓練員工學習如何對話。「心理安全感」也很重要，若一個人是因為生存壓力才去學習，通常沒有太多效果，因為被焦慮情緒所困，故要能夠覺察情緒。
Tomas談到「敏捷管理」的命名，當初取名 Agile 是因為 Adaptive 已被採用，並且已經出版成書。Adaptive是適應力、有彈性的意思，Agile是敏捷力的意思。從中文翻譯來看，敏捷似乎非常快速，但其意思應該是適應力Adaptive，能有彈性的做出回應，敏捷管理的重點在於持續改善。
【聲明】《企業經營典範》學員心得報告，林財丁教授修改後擇優PO文本社團，尚未經演講者審閱。
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