頭痛的管理費問題

   話說我這白頭宮女歷經數十年辛苦奮鬥，身兼職業婦女及家庭主婦，好不容易修成正果從職場上全身而退，兒女各有各工作不需要我這個老媽管閒事，於某次旅遊時愛上南部的環境，兩老在某社區大樓買了戶房子定居，總算能夠放慢生活步調，卸下肩頭重擔過起輕鬆悠閒地日子。

   住了幾年一直都相安無事，只是沒想到我這「英英美代子」從前的職業病害得我誤上賊船。

   原本我是從事服務業，習以為常地看到客戶就笑咪咪點頭含喧，搬到此社區老毛病改不掉，無論在電梯裡、門廳或中庭，遇上鄰居都會主動打招呼，從一開始面對的是無表情的冷漠，逐漸到左鄰右舍看到我都熟悉的像老朋友，本來也沒什麼不好，人與人相處和氣生財嘛 ! 誰知道會被逼上梁山淌渾水 ?

   我們住的社區大樓約三百戶，從我搬進來後風風雨雨聽到最多的，就是原本的住戶管理委員會帳目不清，管理委員諸公也是萬年不動如山，住戶每月所繳的管理費從未見過帳冊，三年前終於革命成功，推翻萬年管委會，依據住戶公約每年改選一次所有管理委員，依照職稱各司其職:主委、副主委、監察委員、財務委員、工務委員、安全委員......，照理說應該慢慢步上軌道，誰知還是砲聲隆隆、耳語滿天飛。

   我的想法比較安於現狀，管你天塌下來還有高個子頂著，自己只要乖乖繳管理費，自掃門前雪不管別人瓦上霜，我的隨和好人緣加上吃飽閒著，每年時屆選舉管理委員，大家一直慫恿我出來參選，我哪肯吃飽撐著自找麻煩 ?

   今年許多人苦口婆心拜託我，還搞不清楚狀況半推半就的當選，頭一次開會被推選為監察委員，我不知道這是什麼玩意兒 ? 該作什麼 ? 於是有人拿出一本住戶公約，唸了每個職位的職責，然後新舊任職務交接，最重要的是財務交接XX萬的定存單，然後，沒有了 ? 沒有收入、支出、收據、傳票、帳冊，什麼都沒有 ? 過去革命成功徹換了萬年委員，幾年來換湯不換藥，還是一問三不知，要什麼、沒什麼 ?

   現任主委私底下聊天說 :「以前管理室收到管理費，每個委員搶著收存，存到自己口袋裡，誰也不肯吐出來，鬧到大打出手，有人叫黑道，有人叫警察。」雖說人不為己天誅地滅，但這也太離譜、太不可思議了吧 ! 各自畫地為王 ? 簡直是無法無天。

   他接著說出更勁爆的內幕 :「領錢必須主委、財委、監委三個章，以前的主委和財委、監委搏感情，經常宴請喝花酒，你兄我弟拉交情騙取印章，自己蓋章自己領錢無人管。」我彷彿聽到天方夜譚，在腦海裡嗡嗡作響。

   我去文具店買了大疊傳票交給財委，她怎麼作帳只要方便都可以，但我要求每筆收入、支出都必須有收據訂在傳票後面，每張傳票監委和主委蓋章後，連同月報表在每月開會時提供給所有委員過目，就從現在起建立制度，一切公開透明化，相信節餘的管理費很快會增加，每達到一個額度住戶也可以降低管理費用。

   其實這些都是最基本的動作，只是以前為什麼都沒辦法做到 ? 我會不會太雞婆了 ? 會不會擋人財路被追殺 ?   2005.03/15.