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MBA-光環效應
2012/01/31 09:40:01瀏覽240|回應0|推薦1

光環效應

光環效應(Halo Effect)又稱暈輪效應成見效應光圈效應日暈效應以點概面效應月暈效應,它是一種影響人際知覺的因素。指在人際知覺中所形成的以點概面或以偏概全的主觀印象。

  提出者:暈輪效應最早是由美國著名心理學家愛德華·桑戴克於20世紀20年代提出的。

  一個人的某種品質,或一個物品的某種特性給人以非常好的印象。在這種印象的影響下,人們對這個人的其他品質,或這個物品的其他特性也會給予較好的評價。

  光環效應又稱暈輪效應,它是一種影響人際知覺的因素。這種愛屋及烏的強烈知覺的品質或特點,就像月暈的光環一樣,向周圍瀰漫、擴散,所以人們就形象地稱這一心理效應為光環效應。和光環效應相反的是惡魔效應。即對人的某一品質,或對物品的某一特性有壞的印象,會使人對這個人的其他品質,或這一物品的其他特性的評價偏低。

阿迪達斯的足球運動鞋

  現在,阿迪達斯的足球運動鞋幾乎無人不知,無人不曉。但是,沒有幾個人會知道,這家德國的體育用品公司是怎樣出名的。其實,它的聞名於世,全賴於很好地利用了奧運會這個資源。

  阿迪達斯足球鞋走向世界的契機是1936年的奧運會。這一年,公司創始人阿迪·達斯勒突發奇想,製作了一雙帶釘子的短跑運動鞋。怎樣使這種樣式特別的鞋賣個好價錢呢?為此阿迪頗費了一番腦筋。他聽到一個消息:美國短跑名將歐文斯最有希望奪冠。於是他把釘子鞋無償地送給歐文斯試穿,結果不出所料,歐文斯在那屆運動會上四次奪得金牌。當所有的新聞媒介、億萬觀眾爭睹名星風采時,那雙造型獨特的運動鞋自然也特別引人註目。奧運會結束後,由阿迪獨家經營的這種定名為阿迪達斯的新型運動鞋便開始暢銷世界,成為短跑運動員的必備之物。以後,每逢有新產品問世,阿迪總要精心選擇試穿的運動員和產品的推出時機。

  1954年,世界盃足球賽在瑞士舉行,年事已高的阿迪推出一個新品種--可以更換鞋底的足球鞋。決賽那天,體育場一片泥濘,匈牙利隊員在場上踉踉蹌蹌,而穿阿迪達斯的德國隊球員卻健步如飛,並首次登上世界冠軍的寶座。阿迪達斯新型運動鞋又一次引起轟動效應,馬上,整個聯邦德國乃至全世界的體育界,都成為阿迪達斯的商業舞臺,產品幾乎供不應求。

  1970年,墨西哥世界盃足球賽開幕,人們驚異地發現聯邦德國名將烏韋·賽勒爾在綠茵場上馳騁如故。而在此之前他腿部受傷的消息已傳揚多時,許多人都在深深地為他惋惜。阿迪特意為他趕製了一雙球鞋,使他得以重返球場。賽勒爾的這雙鞋自然又一次成了賽場新聞而傳遍世界,阿迪達斯又身價倍增地和明星的名字聯在一起。

  在外人看來,阿迪達斯運動鞋似乎與冠軍有著某種必然的聯繫,穿上它就意味著成功。其實,這種必然聯繫來源於阿迪多次對成功者的準確預測與選擇。也就是說,只有把握好產品的推出時機,才能借名人聲譽創出名牌產品,而這也成為了阿迪達斯得以成功的良策。

  名人本身不能為企業創造什麼價值,但是其在公眾中的無形影響力卻是企業求之而不得的。所以,要想使你的產品迅速為大眾所知,打開銷路,最好的辦法就是找名人為你做廣告。

名人效應是一種典型的光環效應

  不難發現,拍廣告片的多數是那些有名的歌星、影星,而很少見到那些名不見經傳的小人物。因為明星推出的商品更容易得到大家的認同。一個作家一旦出名,以前壓在箱子底的稿件全然不愁發表,所有著作都不愁銷售,這都是光環效應的作用。

  企業怎樣才能讓自己的產品為大眾瞭解並接受?一條捷徑就是讓企業的形象或產品與名人相粘連,讓名人為公司做宣傳。這樣,就能藉助名人的名氣幫助企業聚集更旺的人氣。要做到人們一想起公司的產品就想到與之相連的名人。

 

( 知識學習商業管理 )
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