【聯合報╱記者薛翔之、陳洛薇／台北報導】 2011.01.07 03:10 am 
 
行政院會昨天通過「金融消費者保護法」草案，金管會官員昨天說，金融消費者保護法是以小額商品的弱勢消費者為保障範圍，金管會決定，如果「財力雄厚」的有錢人，即使有小額爭議案件，也不在保障之內。

根據金管會初步規畫的「排富條款」，只要在資產3,000萬元以上的自然人，就不在保護範圍內。

另外，對於評議結果，金管會原先限制金融機構必須遵守，如果不遵守，輕則糾正、警告，或是處罰最高達「評議金額的2倍」的罰款，但最重可能解除金融機構負責人或員工的職務，以及停止金融機構所有業務；不過，行政院最後通過的版本全面取消這些罰則。

金管會副主委吳當傑表示，如果發生消費糾紛，顯示金融機構有內稽內控的疏失，金管會已可透過行政處分來解決。另外，雖然沒有罰則，但是由於多數金融機構都會遵守評議結果，少數不遵守評議結果的金融機構，反而會失去消費者信賴。

至於「小額」爭議原本將「新台幣150萬元以下」金融商品，列入保障範圍，因各類型金融商品性質不同，例如保單保額動輒數百萬元，因此將授權金管會將據據商品種類，訂定不同的「小額」標準。

消費者求償時效方面，金管會傾向回歸民法規定，以15年為原則。

這項法規預計立法院新會期通過後上路，消費者以後與銀行往來，投資基金、買保險或電子票證（悠遊卡），如發生小額度的消費爭議，都可透過評議機制，化解糾紛。
 

2011-01-04 工商時報 【記者呂雪彗／台北報導】

    　國內購買海外連動債商品不必擔心求償無門了！行政院會本周四將通過金融消費者保護法草案，將設金融消費評議委員會處理信用卡、連動債等金融消費糾紛，不一定走法律程序，只要金融機構承諾接受評議，對一定金額以下必須理賠，不得拒絕，消費者可望獲一定保障。

    　此外，金管會近期將訂定銀行、保險、證券合作推廣辦法修正，加強跨業銷售金融商品之監理，保護消費者，同時監理與興利並重，將開放金融業登陸投資融資性租賃公司，已有永豐、富邦金及開發金躍躍欲試。

    　行政院上周政務審查會已原則通過「金融消費者保護法」草案，金管會副主委吳當傑表示，金融消保法將參考英國作法，將目前的金融消費爭議處理提高到法律位階，對消費者更有保障。

    　在金融消保法中最重要機制，是在訴訟外設計一個財團法人性質的評議委員會機構，一定金額以下金融商品糾紛可透過評議機制解決，不一定要走訴訟程序，以達成和解目的。金融機構是否需強制接受，日前政院審議時，同意給予金融機構有選擇權，可同意或不同意接受評議機構的評議結果。

    　吳當傑說，金融機構一定不敢拒絕承諾，否則無法取信於投資人。未來只要是國內業者銷售的任何金融商品，都可望透過評議機制解決糾紛。未來不同商品，授權評議的一定金額都不同，因為金融商品有差異性，基金和保險處理原則就不同，為保留彈性，法律條文不明訂金額上限。

    　為加強對消費者保護，金管會將對監理主動出擊，對銀行銷售基金等衍生性金融商品從嚴管理，銀行銷售結構性商品，只准銷售外匯及黃金二種，若不保本要明白揭露，保本最高保至七成。

    　銀行局近期將與保險局、證期局聯手進行合作推廣辦法修正，在銀行通路出售證券或保險商品條件、銷售行為，將加強規範，並要求金融機構負責人不得以佣金、配額等不當方式促銷金融商品，對不顧消費者保護，為銀行帶來風險等行為加強監理。