【王志鈞商戰專欄】

去中心化，是網際網路發展的一個重要特性。一開始，人們認為internet只是電腦與電腦之間的連線，等到Google這樣的搜尋引擎壯大後，資料開放共享的特性，開始打破圖書館、媒體與出版機構等傳統資訊壟斷中心。

 再來，網路上的電子商務和網拍，打破了百貨、商城和新品生產銷售等中心；FB、Line的出現，進一步串聯了群眾，也鬆動了傳統國家這類的社會中心。

 雲端、互聯網、線上線下整合等智能發展趨勢，更進一步造就了去中心化的分享經濟。而目前最方興未艾的區塊鏈(Block chain)，更從技術程式底層就徹底去中心化，改寫了IT資料儲存架構，更具有完全顛覆傳統金融、會計、交易、醫療等系統中心的可能性。

 產業的去中心化也相當明顯，過去的中心-衛星工廠或供應鏈關係，讓位給生態系統(Ecosystem)這種跨產業、業態，沒有固定市場邊界、上下游關係的複雜系統。

 過去產品從製造開始，經由配送、銷售至消費者手上的過程中，是一個線性的關係，人們憑藉著研發、行銷、業務、廣告、客服、物流等專業能力，在線性關係上各自找到可以大展長才的職涯空間。

 但今天，生態系的跨產業競爭特性，隨時可能摧毀傳統的通路、服務、製造等業態，線性供應鏈上的飯碗，可能莫名其妙就從地球上消失。那麼，職涯規劃該怎麼辦呢？

 第一、未來的工作者必須具有跨產業、業別的知識，隨時具備能轉戰至其他業種、業態的工作能力。

 第二、未來的上班族必須具備跨業態、不同職務的能力，也就是說，做業務的要懂行銷專業；行銷企劃人員要懂研發、生產；資訊工程師要懂材料學；研發人員要懂品牌、公關等等。

 第三、未來的職涯需要跨產業、跨業態的人脈，牙醫師不能只跟牙醫師交流，必須認識歷史學家、心理學家，或者是網拍業者；教授也不能只在學術圈內分享專業，必須跟庶民社群互動，打破人際框架。

 以上三個建議，都是希望上班族及早建立活在生態系內的能力，只要一個人擁有多元的產業知識、多元的工作能力、多元的人脈關係，個別的產業或工作型態或許會消失，但生態系統只會在物競天擇的演化過程中，更為強大並創新出更多樣性的工作機會。

 上班族只要不依附單一產業、業態的舒適圈，並積極面對逐水草而居的去中心化特性，相信在變動的世代中，都能因擁抱變化而悠游自在！

王志鈞   自由時報專欄

2018/07/26

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