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2009/08/02 11:58:06瀏覽753|回應4|推薦35 | |
這陣子「麥當勞」的炸油事件,讓麥當勞商譽、業績都受到不少損傷。為了挽救流失的客源,麥當勞又推出向來無往不利的典藏公仔~Hello Kitty(凱蒂貓)。其實國內大型連鎖店推出公仔的始祖也是由麥當勞開始,當初是絨布娃娃造型的Hello Kitty,隨即在國內掀起一陣收藏風潮。也不知是為了享受美食,還是為了收集Hello Kitty公仔,再加上媒體報導助威下,常常可以看到人龍在店門口排隊。可是對於無心於這樣遊戲的我而言,滿腦子有的只是一堆問號而已。 小姨子因為在台北上班的緣故,比較跟得上這樣的潮流,在蒐集公仔送給小朋友的動機下,她常常會帶回不少公仔。但是因為不是一次購足整套情況下,重複拿到相同公仔在所難免,於是我家就陸續出現小姨子送來的Hello Kitty絨布公仔。不過,這還是無法引起我跟著去瘋狂蒐集,只因本性向來節儉成性,怎會花這樣的冤枉錢;抱歉!在我的認知裡頭就是這樣。 後來7-11也見賢思齊推出Hello Kitty相關系列的公仔,但它是在消費多少額度金錢後才能換得的贈品。7-11不但因為這項促銷活動大大拉高業績,也讓國內各大便利商店莫不絞盡腦汁,想推陳出新拉攏客源。看到大家還是一窩瘋的忙著收集Hello Kitty公仔,我還是「八風吹不動」的不關我事。直到某一年暑假,我看到很多學生即時通的狀態中在尋找他們欠缺的「哆啦A夢」磁鐵公仔,還問我有沒有他們要的編號。 其實我當時連一個都沒有,不過這是後我卻當起了「商品兌換中心」,要求大家把多餘的哆啦A夢磁鐵給我,我則幫忙大家作調貨工作。就這樣滿足了很多人的「缺憾」,而我自己也留下不少無法銷出的存貨,於是,我也開始把所缺的號碼放在即時通狀態中,很快的我就收集齊36個不同國家的磁鐵。最後連特別版、限量版(四季、道具、人物、假日…)我竟然都能順利收集完成。還特地花錢去買了一本收集冊,從此展開我對公仔的追逐生涯。 繼7-11之後國內另一家連鎖便利商店~全家,也找人設計更有傳統氣息的「好神系列」公仔,聽媒體報導說,全家的「好神公仔」的確讓他們業績翻了好幾翻,也給7-11造成了相當大的業績壓力,也逼著OK便利商店不得不跟著做出一些點數折價相關活動。我想這在商場上是良性競爭行為,得利者或許未必是消費者,但至少也活絡國內的經濟消費活動,也讓業者能正視商場上的競爭。 之後7-11與全家所推出的公仔蒐集相關活動,我幾乎都能順利拿到我想要的,而這些任務之所以能的完成,其實大部分功勞是來自我去年帶畢業的進修部學生,雖然日校學生也會提供給我點數或公仔。這些念夜校孩子因家庭經濟因素,不得不早早投入職場工作,但以一個未滿18歲的孩子而言,打工除了加油站之外,便利商店的大夜班似乎就成了他們最佳選擇。於是深夜客人買完東西後隨手就把點數給了我這些工讀生孩子們,他們就這樣日積月累的把點數保存,最後再把兌換來的公仔當作繳交作業一樣,滿足了我這個老人家童稚的心。 孩子已經畢業一年多了,但這項屬於我個人的福利並沒有因此中斷,「猩猩」還在全家打工,只要有新的活動他還是一如往昔會幫我留一整組的公仔,然後透過「阿輝」送來給我。「老鼠」在還沒有離開7-11之前,也會幫我收集公仔,只可惜他已經離職。而「琦運」則是更另類,已經有固定工作的他,會把他在便利商店消費所拿到的點數留下來,然後選個假日或空閒時間騎機車再一起送過來給我。孩子對我的好我一直不會忘記,就好像孩子也知道我對他們的愛與關懷一樣,就算他們已經畢業了還是會一直持續下去。 當然日校同學也會把零零散散的點數給我,甚至會直接給我一隻公仔。其實不管他們給的多或給的少,當我手心向上時,我絕對不會忘記對那們說一句:「謝謝」。這對他們而言,或許也是一種教育吧!對人常保一顆感恩的心。 我會繼續走這條「公仔」之路多久我沒把握,因為我靠的是我與學生的良好互動才能有足夠的動力繼續往前走。不過,我真的很喜歡這樣子的互動,沒有任何利益交關的互動。全家「好神轉運」公仔等等我… 《札記》 或許人的本性總是喜歡對不合自己胃口的事物說上兩句,總覺得自己沒有惡意,出發點也是為人好;雖然我不否認這一點的良善動機,但是,我們真的掌握到事情的全面嗎?甚至我們的判斷與觀察是否出了錯?還有給建議的方式是否失之獨斷?那這樣的批評與建議還有多少參考價值呢? 走進去孩子的生活領域,你才有機會瞭解他們是在想什麼。也才能找到是正確當引領他們的方法。 |
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( 心情隨筆|心情日記 ) |