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| 2008/12/19 15:51:49瀏覽2507｜回應7｜推薦4 | |
| 一切不曾發生，直至它被描述－Virginia Woolf 第一幕：熱情是盲目的 媽媽：「早就跟你說過，你誤入歧途…當社工有什用？」 友人：「社工在幹麻的？有薪水嗎？」 學姊：「你好好想想，我覺得你的機構很奇怪，辭呈趕快準備好，要寫正式的」 社工先進：「最基本的福利都無法保障，我想…你真的要再考慮一下」 學姊：「你別太理想化，事情沒你想的簡單」 老師：「領不到薪水很正常，代墊錢更是便飯；一人社工有什麼不好，沒人管你」 影印店老闆：「我要關門了你還不回去吃飯，下班就別再做工作的事，這樣生活有什麼品質？」 志工：「妳們社工到底在幹麻的？」 O.S：畢業後初次找到工作的喜悅和現在的心情就像高空彈跳，原來光有愛是不夠的，心中有一把火遇到的都是水。我告訴自己要堅持下去，我一定能克服萬難，我可以做得很好，路上荊棘也要匍匐前進。要讓身邊的人都知道社工是幹麻的！ 第二幕：情非得已之生存之道 機構：「因為你剛畢業，所以給你兩萬三，勞健保自理」 機構：「寫計畫的人很辛苦所以要從你的薪水抽成給他」 機構：「你要兩萬五？那寫計畫的人…好吧！勞健保一樣自理，工作採責任制」 機構：「機構現在沒錢，你的薪水要計畫核銷完才能領，政府不會倒，薪水一定會給你」 理事長：「你這樣出來有一萬八、兩萬就不錯了」 年度計畫預算核定公文：「社工員補助32000元*13.5個月」 O.S：第一次知道機構的運作，第一次知道原來寫計畫的人可以從社工員的薪水抽佣金，那為什麼我寫的計畫機構沒有付給我計劃費？第一次知道非營利組織是這樣的非營利，第一次知道社工的專業與尊嚴在其他人眼裡用錢衡量只有一萬八的價值，第一次…呼…學到好多寶貴的第一次。 第三幕：從零開始 機構：「這個月內盡快寫三個方案計畫送上去，趕快執行」 機構：「這兩個年度計畫慢慢轉交給你接手」 O.S：機構承辦的活動很多，幾乎都不是年度計劃裡的範疇。每次都很趕的在活動前幾天被知會幫忙與接手，活動的前置作業、瑣碎的行政程序佔掉我很多時間，我要做自己的三個方案，要接手年度計畫，這兩個年度計畫在我進機構前這兩個對象福利服務工作是零，沒有個案紀錄、沒有表格、沒有程序，只有一疊的外配電話資料，單親個案要自己開發。我開始覺得時間不夠，下班後在影印店的時間更多了、在家裡時間也都在電腦前。 第四幕：諜對諜 機構：「我授權給你，你能決定的事自己決定，自主管理」 機構：「與機構有關的決策要先過問我」 機構：「我們跟機構一起學習與成長，有什麼意見說出來」 機構：「你的對機構SWOT分析很好，但是不會改變什麼，這裡就是這樣」 O.S：看起來我好像有相當大的發揮空間，但我做的每件事都跟機構有關，也就是說還是得經過上面的過目，我才能安心去做。給我自主管理就是說我必須自我規訓，我做的一切要受自己的良心道德檢視，責任制、沒有人管是一種枷鎖。 對機構的認識越多，覺得有些問題應該加以改善那麼機構會更好，自作主張的做了個分析想討論如何讓機構更好及改善，卻讓我自覺即便只有兩人的工作場域還是有階級之分，說授權給社工只是安撫人心。我終究只是個員工，不能改變什麼，社工要做的就是把計畫案寫好，預算通過的越多，明年飯碗就會保住。 第五幕：瞞天過海 機構：「內政部要來審查我們的關懷據點」 機構：「能『做』的趕快『做』」 O.S：上班第二個禮拜就遇到很多機構都避之不及的審查，內政部的要來突襲檢查服務成效，好玩的是當天我不能出現在這個服務據點，因為我是另一個計畫案申請的社工員，我必須在另一個會址待命，假若內政部的人也要看另一個服務點的話。我有一個禮拜的時間準備，幫助機構順利過關，我沒做過這種事，內心很掙扎，因為我不想這麼做，我心灰意冷，當初我對社會福利的期待與我的理想全部消失殆盡，我只是一個員工，莫名奇妙的組織忠誠讓我做了。而我知道這一切都沒有意義。 第六幕：海角七億 機構：「發票盡量拿空白」 機構：「這個月份的領據你能簽嗎？」 機構：「這個計畫前核定太少了，再寫一個案子來補這個案子」 機構：「沒有錢給你執行這個案子，但你還是先執行，到時政府錢下來再說」 O.S：機構沒有編列組織預算，第一次發現時很驚訝，跟當初看到社工員核定公文時的心情一樣，計畫案的經費沒下來我要怎麼執行活動？根本就沒有自籌款，計畫案的經費要補到什麼時候？上面的跟我說機構就是要靠政府生存，要拿政府的資源，就是要這樣補。那個月份我還沒上班為什麼要簽薪水的領據？簽的薪水跟實際拿的薪水會不會落差太大了？我不知道社工的專業有包含要幫機構做這樣的事，我跟前第一家庭的行為有什麼差別？ 第七幕：生命中無法承受之輕 機構：「機構在社福領域才剛開始，你要多多體諒」 機構：「機構的制度由你開始建立」 機構：「不要這麼難商量，我們都對你很好，就留下來帶領我們」 機構：「最困難的時候都過去了」 O.S：話說的再多都沒有用，如果沒有行動去實踐，不會有奇蹟發生。作為一個社工在這樣的大環境底下，有一些事是我所無法承受現實，更是不能說的秘密，機構和社工之間要互相信任與認同才能創造社福的「最佳價值」。如果理念不同，就沒有繼續下去的必要。 第八幕：世界不會因你而停止轉動，識時務的人知道要說什麼 我說了一個故事，這個故事不長不短，就已足夠讓我看清事實，時常回想自己在這故事中扮演怎樣的角色，或者我希望自己是怎樣的角色，對於NPO對於社工的處境，我很早就有認知，也知道這情況不會一夕之間改變，不然就不會還有那麼多人問我：社工在幹麻的？我感到無力的是社工在面對這些處境時竟然無法改變什麼。 如果能像陳致中說的那輕鬆:我只是人頭.是被支配的 也許我對於社會福利對於社工未來還會抱持絲絲希望 可惜我不行 謝幕： 第五項修練(The Fifth Discipline)作者彼得 .聖吉(Peter Senge)今年一月來台時說到：「學習沒有專家，自己去體驗，才是最真實的」。 這是今年最實在的一句話 (轉載請註明出處by shanewu) |
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| ( 心情隨筆｜心情日記 ) |
