與多數人所認知不同的是，集體決策不一定是能夠完成工作的最佳方法。在面對協調溝通、意見衝突、以及不同的人員動機，等等複雜的局面，即使你有一流的專家群、最有經驗的人員組合，也常常會讓組織運作效能嚴重受到打擊。

要讓組織發揮最大效能，請採用以下辦法：

• 指定一名打手。集體決策中，經常會先採用腦力風暴的集體討論。這個時候，你可以先安排一個人出來，扮演黑臉，對其他人的意見提出質疑，要求說明。如此，可以使一些非主流意見先受到挑戰，予以篩選。
• 建立決策小組。決策群的人數不宜太多，千萬不要超過9人。
• 維持穩定的決策群。儘量避免頻繁更替關鍵的參與決策者。固定的決策群，可以讓大家彼此有默契，瞭解彼此的風格，知道如何快速進行意見溝通與促成決策。