沒有人喜歡與老闆做困難的對話，但是這也會是與老闆建立起信任關係的好機會。

試試以下的作法： 

1. 描述問題。告訴老闆一個縱觀的評論，讓他知道這個壞消息可能會帶你的團隊與公司的衝擊會是如何。
2. 提出解決方案。向老闆說明你預備如何去解決這個問題，以及你所得到的教訓。向老闆提出一個具體的解決方案，但是最好也給他其他選擇方案。
3. 說明好處。以具體的案例向老闆說明為何你的建議作法會成功。如果你的想法已經有了小規模範圍的測試成果，將具體的成績展現給老闆看。
4. 承諾負起責任。告訴老闆你願意承諾做成功，和老闆一起作出最後的行動計劃。