好的溝通者知道他必須用熱情來說服他的聽眾。他也知道他必須解釋究竟有什麼值得興奮。 

下次當你想要分享一些重要的事情，要確保你帶著熱情，並且說明關鍵的重點，並且要回答“這有什麼意義？”的問題。 

告訴大家你的主張是什麼？為什麼？或是面臨什麼問題？並且明確讓大家知道它不是什麼。 

然後，讓大家知道你對他們有什麼期望。如果你的聽眾需要知道更多細節，盡可能以輔助文件提供給他們，讓他們有時間消化細節。