（2013/07/01）101學年度「弱勢助學服務工時實施檢討會議」紀錄

弱勢助學服務工時實施檢討會議紀錄

會議各項統計資料

美和科技大學101學年度第2學期弱勢助學補助服務工時實施檢討會

時間：民國102年5月15日（週三）下午14時30分

地點：GB107會議廳

主席：沈學務長佳生

紀錄：戴　維

出席：本校服務工時實施各單位代表

一、主席報告：今天會議採座談方式，請各單位就依實施情形優缺點提出建議。

二、承辦單位報告：

美和科技大學弱勢助學補助服務工時實施注意事項：

（一）、依據100年8月1日教育部台高通字第10000129572號函辦理。

（二）、符合申領助學金之學生需參與服務學習，並得視學習情形作為下一次核發助學金之參考。

（三）、服務學習時數於不影響學生課業學習原則下，以每週3小時或每學期30小時為上限。

（四）、服務學習內容可結合本校服務學習中心公告之活動20小時及校內公益服務40小時，合計60小時。

（五）、畢業班及校外實習1年之班級，校內公益服務以30小時計。

（六）、進修部、進修學院、進修專校及研究所由所屬單位擬定替代方案彈性處理。

（七）、鼓勵措施：前一學年度服務學習績效卓著，或最近一學期學業成績平均達系所班級前30％者，檢附證明者其服務學習時數得予以減免10小時。

（八）、助學生活服務教育屬申請學生當盡之義務，應竭盡所能服務學校，如有在期限內未服務完畢，執行單位得繼續安排時段，直到服務時數執行完畢為止，如果時間或能力未能配合請轉介至其他單位（單位數轉至其他單位），如果態度不能配合轉介至生輔一組應用（單位數不計）。

（九）、每年8月各單位服務工時人數於就學獎補金委員會分配，每年12月初公告合格名單後可以開始實施工時，各單位於名單公告後2週內將確認表送回生輔一組公告，使得缺額的單位及申請學生有媒合機會，如未找到單位同學由生輔一組統一分派。

（十）、服務期間起算自教育部核准後至下學期7月31日止，因故未完成請與生輔一組申請延長至9月15日止，畢業班請於15週前完成，記錄表完成後經服務單位核印後繳回生輔一組。

（十一）、102學年度印製卡片，以卡片管制服務工時同學分配數量，未拿卡片者其服務工時不計。

　附件一 服務工時分配表

　附件二 服務工時確認表

　附件三 服務工時紀錄表

　附件四 學生就學補助辦法

三、意見溝通與說明：

（一）、宿舍：有些服務工時學生作時數時很認真，少數也有不認真的學生。

（二）、護理系：大部分排在晚上搭配1位值班老師做服務工時，更換服務工時同學時，會做工作任務的新舊交接；30位同學稍嫌不夠，希望新年度能增加學生人數。

（三）、社工系：目前執行是以本系各班2名額為上限，畢業班因課業少，到效率不高，較難配合系上需求，但也盡量配合同學完成服務工時。

（四）、進修學院：本單位15名太多，可減少名額。

（五）、圖書館：圖書館的工作讓服務工時的同學作排書上架工作須經訓練，所以希望能固定學生，排書上架時較不會出錯；40位同學稍嫌不夠，希望新年度能增加學生人數。

（六）、衛保組：本單位10位同學太多，2位就夠。

四、結論：

共同助學學生服務學習問卷調查結果分析

本問卷以5分量表蒐集資料，1待改進2尚可3普通4同意5非常同意，回收有效問卷寄34份

1. 整體上您認為服務工時的學生對貴單位有助益。　　　4.15（平均數）

2. 您認為服務工時的學生對貴單位在整潔工作有助益。　　　4.21

3. 您認為服務工時的學生對貴單位在文書工作有助益。　　　3.35

4. 您認為服務工時的學生，時間上能配合貴單位的需求。　　2.91

5. 您認為服務工時的學生，工作態度符合貴單位的需求。　　3.65

6. 您認為如果有多餘的服務工時的學生，貴單位願意輔導。　3.82

7. 您認為貴單位服務工時的學生分配數量適中。　　　　　　3.41

8. 如果0-100分表示服務工時的學生的工作表現您會打幾分。　80.85

整體而言，服務工時的學生對整潔工作表現最佳4.21，時間配合度較差2.91，此與學務處對服務工時學生的認知吻合。

其中有5個單位（休保、食品、資管、生輔一、生輔二）在時間配合度上只給1分，這些單位宜加強與學生在時間配合上之協調，使人盡其才。

在服務工時學生分配數量（第7題）僅資管系回應：待改進，學務處將進一步詢問其原因，以改善人力過剩或不足的問題。

第8題為開放性問題，由各用人單位自主評分，總平均80.85。惟其中有兒服系、課務組、就輔室、總務處等4個單位只評60分（較差）百分比11.76%，健生所與生技系評98分（較高），將詢問評分60的單位，請提供建議與心得。評分給80分以上者有22個單位（百分比64.7%），顯見有65%的單位認為服務工時學生表現不錯。評分給70~75的有8個單位（23.5%），這個分數也表示服務工時學生表現差強人意。

針對5/15下午2:30~3:20會議中的意見表達摘要如下：

（一）、有很認真做的學生（佔多數），也有來混的、來集時數的、做幾次就換單位的。對此學務處將以明文規定在工作須知上讓學生知道，只有一次換單位服務的機會。

（二）、圖書館表示比較不喜歡用畢業班學生，因為圖書歸為工作須經訓練，最好是從新生做到畢業。對此學務處回應希望各單位還是不要拒絕畢業生，給予畢業生服務的機會。護理系提供使用服務學生的心得供其他單位思考或學習，感謝。