狗吉拉顧門口 28年了 有點心得

一張差勁的圖表 反映出製圖人的差勁思考

客戶喜歡衡量最容易衡量的事  像在家裡開燈尋找自己在路上掉的鑰匙一樣

狗吉拉接觸過的博士 都有一個通病
無條件接受他觀察發現的  不願意發現他是錯誤的 
可以僅從一個微不足道的事實 衍生出數量龐大的推測

有些東西可以直接衡量 
有些東西無法直接衡量 但是可以大致正確的估計
有些東西無法及時直接衡量 但可以合理估計
有些東西無論如何都無法衡量估計預計 只能靠意識型態 價值觀 直覺去判斷

滿坑滿谷的學者專家 個個都被稱為權威人士
其實 
權威人士要能夠被確認他的身分 (他有合法的資歷背景)
權威人士必須要被該領域裡的其他專家認可 (不能自己說自己是權威)
權威人士所講述的事物 必須是在他專長的領域內 (非該領域 權威就無異於普通)
這個專業領域裡的知識  必須是真正的知識 (而非不可驗證的胡說八道)
權威人士所講述的事 必須得到該領域裡的專家共識(不是他自己說的算)

狗吉拉總是在問客戶問題  在 facilitation
嘗試把問題問清楚 過程中常常就自然找到了答案

速算法
X=某事的成長率  那件事成長為兩倍的時間=70/X
(但成長率X越大 這估算越不準)