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2012/09/02 06:09:47瀏覽2208|回應39|推薦226 | |
昨天讀到蘋果蘇打格友寫的一篇文章多給三塊錢的尊重,談到兩個還在唸書的大孩子,在學校附近的餐廳打工,對於餐廳老闆提供時薪低於最低工資標準三塊錢的議題。我有感而發,回應之後想到自己年輕時候遇到不理想老闆的工作經驗。 記得高商珠算課有珠算練習或考試,老師閱卷當然是看數字答案。發卷子的時候,老師特別當眾褒獎我的數字寫得很好看。那是有點飄逸的字體,同學們平常就已經誇我的,我聽了還是心喜。 高商畢業還沒有考大學的第一個記賬工作,每個月月底要整理客戶的帳單收款用。老闆脾氣暴躁,經常聽到他大聲對夥計吼。(事實上老闆是嗓門大,平常又不苟言笑,所以給我這個小女生脾氣暴躁的印象)我聽到老闆的聲音就心驚。第一個月的帳單做好,老闆看了嫌我數字寫得歪歪扭扭的,讓人看不懂。我心裏很是委屈,心想我的數字可是老師當眾稱讚的耶! 既然老闆不滿意,我只好重新練習阿拉伯數字。那時候郵局開始使用郵遞區號,信封背後印有標準阿拉伯數字的示範,我就用那個標準字體練的。日後有人稱讚我的數字書寫的時候,我都坦然接納,有時候還會跟他們說我的字體轉換的淵源。 有一次客戶指責我們的收款帳單不對,老闆那天真的發怒對我責問。我回到座位上仔細檢查,沒有發現錯誤。那一天我一個人在樓上哭了好久, 事後老闆也有歉意。老闆不會說道歉的,但是那天之後對我說話聲音的口氣和緩很多。但是我也從此養成結賬計算一定要核對三次的習慣,不讓人家有抓錯的機會。 我在那裡贏得老闆的信任,說一輩子都不為過。他經常在他的孩子面前讚美我,所以他們一家人一直都把我當成親姐妹一般。 離職去考大學,考上大學我開始在延平南路的一個聯營辦公室負責聯營帳務。三個公司聯營,所以我有三個老闆。第一個公司老闆娘是麻省理工學院畢業的化工博士,是招聘我的老闆。她指示我如何開始工作,顯然化工博士是不會記賬的,所以她的方法就是用 A4 的白紙,直接登記每日進出貨信息,然後寄出。我先照著她的方式做之後,慢慢應用所學整理每天的出貨資料,系統化,表格化做得有模有樣。 三個公司老闆每個月來我的辦公地方開會,開會就有爭執。我坐在那裡聽他們的爭執覺得很好笑。一個哈佛博士,兩個麻省博士,一個台灣土產的大學畢業生,忘記了幾個是基督徒。留洋的博士顯然都很傲慢,自持己見,缺乏溝通技巧。尤其是那位哈佛博士,最愛說這句話[我是學者]。最後總是那個土大學畢業的老闆做出收場的圓滿句點。(這個老闆後來事業龐大,在台灣享有知名度。)在會議中旁聽,我意識到他們爭執的問題,是我在學校裏沒有學到的東西。我就開始左思右想,下班後到重慶南路搭公車上學時,就到書店參考各種會計書籍,研究出一套比較專業的聯營記賬辦法,用以解決他們的爭執問題。 我當時的用心顯然贏得幾個老闆眼裏的份量。 幾年後,我有一次在一家貿易公司做了幾個月。那個老闆三十幾歲,脾氣真的暴躁(小公司老闆可能因為壓力,普遍脾氣暴躁),尤其對唯一的一個男同事非常的兇。那個男同事已經結婚,不得不為五斗米忍氣吞聲。貿易公司每天發Telex頻繁,所以老闆有他的一套辦法控制電報成本。發電報打錯字也是成本,所以不可以有錯字。每次打好電報帶,要量一下長短。電報費以分鐘計價,如果為了額外的幾秒鐘而浪費一分鐘的錢,那可不得了。 除了打電報,在那裡學會了找廠商,及開發國外客戶。因為老闆這麼兇,我們幾個同事的感情反而好,彼此幫忙特別融洽。有一天公司電話壞了,電信局來修電話。我們才知道老闆裝了電話錄音,聽到電話錄音讓我們幾個員工毛骨悚然。後來我們就先後辭職了。 說實話,在那個公司短短幾個月,我學到的有關外銷工作,包括英文書信,打字、電報、聯繫廠商,(參觀過很多工廠,學到各種不同行業的知識很不錯)報價、結匯等等的技能,替我奠定了很好的進出口工作基礎。 回想在台灣的生活與工作,越是苛刻的環境,即使期間非常短暫,所學到的技能與技術為我未來的工作前景鋪下厚實的基礎, (本文所列只是基層經歷中極小部分的掠影)成為我在職場上繼續成長的重要墊腳石。 我這一生學到的最好的功課是,任何的逆境都是人生路上,由下往上,由逆轉順的轉折點。跌倒通常是在平順的日子發生的。 我後來移民國外工作二十多年,所遇過的老闆或上司們,都由衷的誇我是‘our gem’我們的寶石。現在年紀大了,我想我是有資格回憶,以曾經被上司們當做寶石看待為榮。最值得驕傲的是,我這顆寶石不是天生的,是經過各式各樣的環境雕琢成的。特別以此文與年輕的朋友分享。 【備註】 因為格友反應原文太長,內容繁瑣,所以決定縮短成為只談工作方面的新文。請原來已經回應及推文的朋友見諒。 第一個公司老闆:王先生 聯營三個公司老闆:潘先生,劉先生,劉太太,陳先生 貿易公司老闆: 方先生 |
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( 心情隨筆|心情日記 ) |