海綿寶寶卡通裡面的顧客大多是面貌模糊，沒有顯著特徵的消費者。他們通常有著嚴重的從眾行為，往往呼嘯而來，呼嘯而去，瘋狂地搶購物品，無明顯的偏好可循，也毫無理性可言，也無法分辨好與壞。其實這正是台灣消費者的寫照

在談胖達人之前，我先來談談海綿寶寶這部卡通，因為可以類比。

歸納裡面的幾個角色的基本Profile，一般如下：

1.海綿寶寶：海綿寶寶是大多數人對自己的心裏投射：大多數人自己覺得自己善良正直，敬業樂群（其實有時候是自己感覺良好罷了），對自己的作品（美味蟹堡）懷有很高的敬意。

2.派大星：呆頭呆腦的社會的邊緣人，急切地希望別人對他的肯定，希望能加入蟹堡王餐廳成為正式員工。哪怕是騙他的，他都樂在其中，並且赴湯蹈火在所不辭。派大星其實就是很多初出社會的年輕人的寫照。

3.章魚哥：有嚴重的自戀傾向，懷才不遇，憤世嫉俗，覺得自己有藝術天分，卻窩在這個小店裏面當員工，常想著要跳槽。章魚哥其實是很多35歲以上升遷不順的資深員工的寫照。

4.蟹老闆：資本家，老闆，喜歡剝削員工，但常說一些空泛，永遠不會實現的承諾來激勵員工。現任員工有海綿寶寶與章魚哥。他唯利是圖，只要發現能發短財的產品，就會忽視本業（美味蟹堡）並多角化投資（如：美味熱狗和蟹蟹水果報）。最喜歡的事情是數錢、洗金錢浴等，或堆錢塔。

5.臭蟲：資本家，老闆，不擇手段的競爭對手。變態而偏執，其實是很多老闆的寫照。

6.顧客：有著嚴重的從眾行為，往往呼嘯而來，呼嘯而去，瘋狂地搶購物品，非常不理性，無明顯的偏好可循，而且往往無法分辨好與壞。他們顧客大多是面貌模糊，沒有顯著特徵的消費者。其實這正是台灣消費者的寫照

其他的人物族繁不及備載。

這部卡通其實很有意思地傳遞幾個重要的訊息：

（1）資本家都不是什麼好東西。

（2）員工很容易被老闆糊弄、上當受騙。

（3）消費者是很不理性的，非常容易受到操弄。

再加上媒體有個特性，就是跟風與嗜血。喜歡造神也喜歡毀神滅佛。青玉的「黃金比例」被媒體拱上神壇，再拉下馬來，回首前例只能用斑斑血蹟來形容。但也有成功利用媒體禦風而起的少數案例。

接下來談パン達人以及基因國際，以及後面的行銷操弄。

パン達人與蟹老闆：背後的行銷陷阱（2）