2020年我國疫情尚未升溫之際，選物販賣機產業在衛福部的指示下，由中華民國自動販賣商業同業公會帶頭落實每日清消工作。從去年至今，選物販賣機產業皆沒有傳出染疫個案例，說明透過定時的專人管理，無人產業得以有效阻止疫情的發生。

爾後，因本土案例攀升，三級警戒自5/17開始，選物販賣機業者第一時間自動配合各縣市政府防疫，自主暫停營業長達兩個月之久，在此期間雖有經濟部補助及銀行紓困等，卻仍出現許多個案遭銀行拒絕，無法成功申請貸款，是以業者們更希望解封日盡速到來。

由於遲遲盼不到主管機關的回應，全國北中南業者於7月17日，在陸豪科技公司和桃園分會理事長的帶領下，舉行線上直播記者會來表達業者訴求，其中除了探討選物販賣機的產業定位、涉及層面和存在價值，也反映了選物販賣機的從業規模之大。另外，各區公會幹部也紛紛提出「配合政府防疫為前提」的復業訴求，並呼籲中央主管機關必須重新檢視本產業，勿將選物販賣機歸類成八大行業，終止多年揮之不去的汙名化標籤。

經眾人努力換來的竟是錯愕與無奈，7月26日中央疫情指揮中心公告，選物販賣機須有「專人於營業時間管理者」才能開放。措詞不當的結果，間接誤導經濟部，也使各縣市主管機關不敢恣意解讀，不作為的將其定調為店內需聘請人力駐點24小時才可營業，嚴重戕害全國從業人員的生存權力。

自新冠疫情的肆虐以來，避免人為接觸、保持社交距離、配戴口罩及保持手部清潔即為最主要的預防方法，對於選物販賣機產業而言，非接觸的定時管理，才能真正避免業者和消費者有重複接觸的機會。換言之，業者本身透過實聯制掃碼、張貼防疫宣導、設置障礙物縮小出入口，並輔以監控系統、加強店內清消次數、自主記錄建檔等工作，即可大幅減少染疫的可能性。大多數選物販賣機店家皆有通風良好、機台間有間隔距離的特性，聘請額外人力駐店的作法，無異是徒增人與人接觸的機會，也會隨著駐店時間的增加，使駐店人員因接觸不同消費者，而陷入染疫風險之中。

因此，在防疫工作優先、兼顧人民生計的考量上，主管機關應與同業公會持續磋商，在業者提出自主管理計畫時，給予適妥的規範及建議，讓業者能自發地將防疫觀念納入其營運工作中，方能減輕主管機關的壓力。