這使我想到另外一次難忘的經驗：多年前，我到一家山中的民宿過夜，晚上大 約九點，忽然停電了，民宿的主人立刻著急的拿起電話，打給隔壁的鄰居，“你們家有電嗎？”“有啊！”對方回答；他又打給另外一位鄰居，問同樣的問題。我問他為什麼不打給電力公司？他的回答令我十分意外，“電力公司才不會理我們這些小老百姓！”我立刻用手機查了當地的電力公司，撥通了並告訴當時的情況及地址;不到廿分鐘，一輛台電修護車來了，很快就復電了。事後那位民宿的老闆對台電的服務讚不絕口：“沒想到這麼有效率，又免錢！”

    政府有很多為民服務的項目，一方面住在偏遠地區的民眾不知道，另一方面或許政府宣導不夠，因此小老百姓發生意外時，根本不知道如何向正確的單位求救！建議媒體在報導該新聞之餘，是否可以加註一行教育性的字句，例如：當時應該先向 119 求救，兒子站在旁邊揮動衣服‧‧‧‧等等，發揮一些影響力，讓悲劇不再重演，甚幸！甚幸！

 

 

註：本文於 2008年 4月17日 00:48 發表於本人nelsonchen9的奇摩部落格。