五力

四種力量--來自消費者的議價能力、來自供應商的議價能力、來自潛在進入者的威脅和來自替代品的威脅--共同組合而創造出影響公司的第五種力量：來自現有競爭者的威脅。而每一種力量都由數項指標決定：

• 來自消費者的議價能力(Bargaining power of customers)
  • 消費者集中度（buyer concentration to firm concentration ratio）
  • 談判槓桿（bargaining leverage）
  • 消費者購買數量（total buyer volume）
  • 消費者相對於廠商的轉換成本（buyer switching costs relative to firm switching costs）
  • 消費者獲取資訊的能力（buyer information availability）
  • 消費者垂直整合（bargaining leverage，backward integrate）的程度或可能性
  • 現存替代品（availability of existing substitute products）
  • 消費者價格敏感度（buyer price sensitivity）
  • 總消費金額（price of total purchase）

• 來自供應商的議價能力(Bargaining power of suppliers)
  • 供應商相對於廠商的轉換成本
  • 投入原料的差異化程度
  • 現存的替代原料
  • 供應商集中度
  • 供應商垂直整合（bargaining leverage，forward integrate）的程度或可能性
  • 原料價格佔產品售價的比例

• 來自潛在進入者的威脅(Threat of new entrants)
  • 進入障礙
  • 規模經濟
  • 品牌權益
  • 轉換成本
  • 強大的資本需求
  • 掌控通路能力
  • 絕對成本優勢（absolute cost advantages）
  • 學習曲線
  • 政策

• 來自替代品的威脅(Threat of substitute products or services)
  • 消費者對替代品的偏好傾向
  • 替代品相對的價格效用比
  • 消費者的轉換成本
  • 消費者認知的品牌差異

• 來自現有競爭者的威脅(Intensity of competitive rivalry)
  • 現有競爭者的數目
  • 產業成長率
  • 產業存在超額產能的情況
  • 退出障礙
  • 競爭者的多樣性
  • 資訊的複雜度和不對稱
  • 品牌權益
  • 每單位附加價值攤提到的固定資產
  • 大量廣告的需求