在買屋、賣屋的過程中，都難免會碰上相互喊價的拉鋸戰時期，房仲專家提醒，不論是買方或是賣方，在簽署斡旋單時，都要當作簽訂買賣契約書一般看待，才可避免事後糾紛。

這時候就需要協調買、賣方，現階段大多採取斡旋金及要約書2種方式，由買家向仲介提出有意購買的價格，再由仲介向賣家議價。房仲專家建議，在簽署斡旋單及要約書時，要當作簽訂買賣契約書一般看待，才可避免事後糾紛。

■ 斡旋金展誠意 可直接轉成定金

一般來說，目前市面上要購屋進行談價的階段時，多半會先簽署斡旋單或要約書，來保障買方以及賣方的權益。所謂的斡旋金，就是當買方對賣方房屋有購買意願，但在價格上有一段距離時，會先由買方支付一筆金額，此金額最多約為成交金額5%的價款，交付給仲介人員，以表示買方購買意願，並藉此向賣方議價或協調買賣條件。

通常賣方認為，買方如果不出斡旋金，感覺沒有購買誠意，另外也會懷疑，仲介公司所報告的買方是否真有其人，或是假買家，所以要看到斡旋金，才會相信真有人出價；而斡旋金是尚未成交前所支付的價金，當雙方價格達到一致時，一般做法是將斡旋金直接轉換成定金。

■ 賣方反悔須加倍賠償 觀念認知要釐清

當斡旋金轉換成定金時，就適用民法中定金的規範，而定金在法律上，視同買賣契約成立，除非有重大的理由，如房屋的重大瑕疵等，雙方皆有履行買賣契約的權利及義務，無論哪一方反悔，皆負賠償責任，買方反悔，賣方直接沒收定金，賣方反悔，則須加倍賠償給買方。

最常見的糾紛是買方對於購屋意願不是很確定時，就隨意的簽定斡旋金單，導致斡旋金被沒收的窘境。最常見的錯誤認知是買家認為在斡旋金轉換為定金前，仍然須經過自己的同意，實際上並不然，建議消費者在簽定斡旋金單前，須看清楚條款，在購買意願非常確定的情況下，才簽定相關文件。

【2009/04/07 網路地產王】