生產力最強的時候 - 宅媽媽的部落格

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生產力最強的時候

2011/09/24 00:26:19瀏覽323｜回應0｜推薦4

朋友告訴我說:最近她的團隊出了一點小狀況,讓她有點頭痛.不過已經補救完成了.

她們負責了一個銷售企劃案,原本進行的挺順利的,就在上禮拜A同事一個不注意,交給廠商的資料不但不完整並且錯誤百出,正在補救的同時,B同事竟也漏了廠商要求限期完成的資料.

氣的廠商打電話到公司發飆,連老闆都來關心怎麼回事了.還好經理趕到廠商那兒鞠躬道歉,並允諾本週完成,才暫時平息了廠商的怒氣.

主管一回公司後,緊急召開會議,討論補救方案,只見每個人都互相推托這不是他的錯,這不是他的工作,他不知道沒人處理…等等,簡直就是沒責任也不團結.只想把責任丟給小主管承擔而已,這讓小主管無言呀!

經理說:"錯誤是生活中無可避免的事,重要的是如何面對錯誤."於是強制分配所有人員的工作,一環卡一環,讓本週順利達成廠商要求.

工作完成後經理又給整個團隊一個努力目標:"設法將負面狀況轉化為正面狀況時,生產力才會是最強的時候."更何況靠天分只能贏得一時,團隊精神與智慧才能贏得最後的勝利.