同樣是總統的新聞秘書，斐茲華特（Marlin Fitzwater）很不一樣，因為他當過一個副總統、兩個總統的新聞秘書，他是老布希當雷根的副總統時的新聞秘書，雷根第二任最後兩年，他被借將去擔任雷根的發言人，兩年後，老布希大選獲勝，成為美國第41任總統，斐茲華特繼續為老東家效命，直至老布希卸任。

斐茲華特在白宮的歲月，前後共有十年，他與白宮記者團因此建立了相當深厚的關係。跟許多過去的白宮新聞秘書一樣，他曾擔任過記者，不同的是，他在進入白宮擔任雷根總統新聞秘書史畢克斯（Larry Speaks）的助理之前，已經先後作過交通部、環保署及財政部的新聞秘書，對發言人的工作有著相當的熟悉性，更重要的是，他熱愛這份工作。

豐富的工作經驗，斐茲華特因而對於發言人的工作，有著清楚的工作理念與準則，他深知，作為一個首長的發言人，被首長當作是決策的外圍者，勢必無法扮演好這個角色。所以，與雷根面談時，他即向總統提出要求，希望發言人可以獲准隨時接近總統，以瞭解有關總統的資訊。雷根首肯他的請求。

斐茲華特卸任後，於1995年出版了一本名為「召開記者會」（Call the Briefing!）的回憶錄，該書敘述了他在白宮十年與兩位總統及記者團互動的點點滴滴，以他的經驗與觀察作為佐證，他在書中提出許多有關總統、媒體及與新聞秘書之間的互動關係 ，相當值得政府的媒體關係參考，重點將之摘錄於下，供有興趣者參考。

1、新聞秘書並不制定政策，媒體也不制定，但新聞秘書與媒體加起來，就可以改觀許多事，就是靠兩者與總統的連結，使得政府的施政情形得以傳達給美國人民。

2、如果媒體朋友們對於新聞秘書所傳遞的訊息，都能認定是來自於總統，而非是新聞秘書個人的話，新聞秘書的價值就彰顯了。

3、新聞秘書應該避免上電視談話性節目，因為談話內容很容易會被解讀成總統的政策或看法。

4、「誠實」是媒體評價總統及新聞秘書一個相當重要的指標，被媒體認定為誠實的總統，可能使許多錯誤化險為夷，但若被媒體貼上「不誠實」的標籤，犯下的錯誤可能因信譽不佳而使嚴重性加劇。但那些信用良好，與媒體建立不錯的信任關係者，要是說上一次謊，也會被媒體大加撻伐，因為媒體認為他們對總統的信賴受到糟蹋，卡特、福特、雷根及老布希都算是這類總統。另一類總統是經常說謊，牽扯的事件、醜聞太多，早就不為媒體信任，如詹森、尼克森、克林頓。

5、當媒體問總統或新聞秘書是否可以保證對媒體「誠實」時，應該回答「是」，倘若受到媒體指控「說謊」時，不應該當場發怒，應試圖說明原委，把不得不的原因，如「國家安全」或「人命關天」等，充分向媒體說明，以獲得理解與認同。如卡特總統時期，面對伊朗人質危機，其新聞秘書包威爾隱瞞營救計畫，部分媒體雖批評其說謊、誤導媒體，但絕大部分的記者接受他「人命」之重要性高於「講實話」的說法。

6、暢通的政府訊息傳遞系統極為重要，倘總統因訊息傳遞受阻，而對某些情事無法掌握，導致媒體質疑，很容易使總統或新聞秘書遭受不白之冤。如1989年老布希總統擬攻打巴拿馬，中情局派駐巴拿馬人員報回一份情資，但卻被卡在中情局，一直沒送上國防部，當然更沒呈上總統，後「華爾街時報」披露這份報告的部分內容，引發華府記者團爭相向白宮查證，但因白宮與國防部均不知情，而向媒體否認，事後證實確有此報告，導致媒體認為總統及新聞秘書說謊。事後檢討，認為問題癥結出在訊息傳遞系統出問題，因而即時進行補強，使得於數月後進軍巴拿馬及之後所發動的波灣戰爭，均能使訊息與指令確實傳達，總統都能在第一時間掌握最新訊息，並做出精確判斷。

7、接受媒體「消息查證」是新聞秘書重要工作之一，「不予回應」、「否認」，甚至提供「誤導資訊」，都是不當的作法，適當地、有限地、正確地回應，才為上上之策。舉個例子說明，1980年代末，仍有美國人質被拘禁在黎巴嫩境內，人質釋放的傳言經常四處流傳。某日，一名資深記者黛若伊（Ann Devroy）向斐茲華特求證一則華盛頓郵報所接獲的密報謂，近期將有接回人質的計畫，斐茲華特認為這名資深記者消息來源極為多元，在他求證之前，恐怕早已做過資訊歸納分析，才會進一步向白宮求證，因此，斐茲華特決定小心求證。經向國安系統、國防部、中情局等查證，證實確有此事，並獲得相關細節。斐茲華特回復黛若伊說：「你說的屬實，確有此謠傳，政府也已做好一切相關的準備，但老實說，人質到底會不會真的釋放，實在無法確定，目前也無法提供準備工作的細節內容。」這種回復法，誠實地回答了黛若伊的查證，但卻未洩漏機密內容，如接人質的相關細節等。將訊息切割分類，釋放某些類別訊息，可有效地避免被大眾質疑「說謊」。