身為用人主管，最大的痛苦不只是優秀資深人員的離職，最大的問題也不只是教育訓練；像我們這種大型公司，人力資源制度可以說是完善到讓人覺得累贅甚至厭煩，很多事情人力資源單位都可以搞定，只有「面試新人」這關無法代勞。

說真的，剛開始面試新人，會覺得自己很有威嚴，尤其是我們這種公司，報名者一火車，只需要擔心不知道要用誰，不需要擔心找不到人，但是日子一久就知道，面試者多的是胡說八道，滿嘴謊話的傢伙，要怎樣問出不適用的人，就是功力了！剛開始面試，總會聽到很多可憐的故事，讓人不由得想立刻解救她(他)，不過，面試久了，也是會麻痺的，尤其是有些人的工作態度真的讓人搖頭，犯錯過一兩次後，用人主管真的要學會殘忍，。

除此之外，近年來面試主管最痛苦的一關，就是履歷表審核。看履歷表會有多累？一點都不，但是作文程度低落，卻意外造成用人主管的災難；真的，災難。

荒腔走板的火星文，讓人讀來火冒三丈，內容空洞，亂用成語，真的很替她(他)的老師感到心痛。除此之外，很多人寫字真的醜到不行，是否是電腦盛行時代必然對象形文字造成毀滅性的災難，就不得而知了！明明寫字就很遜，還不肯用電腦打一篇漂亮履歷，醜字加上爛內容，那些求職新鮮人，真的是跟工作機會過不去！

教改十年，改出什麼成績？

我一點都不想再看到七年級的履歷表了。