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| 2012/08/25 16:28:29瀏覽15137｜回應9｜推薦12 | |
| 我是不知道宏達電內部是怎樣啦，不過，我現在待的公司也是一間大型企業，我應該可以理解為什麼宏達電會退步。
先聲明一件事：以下所有文章，只是我個人的推想，並不代表宏達電內部的經營管理方式；如有雷同……呃……這…… 應該不會雷同吧！拜託，如果雷同的話，我會很想哭的。 很簡單：一堆庸才、蠢材主管，嘴砲專案經理作祟，把『設計』這當成『生產』來看，而且貪過頭（或者說過度重視收益）。 先把人的問題放在後頭，設計這絕對不能當成『產品』來看，以為壓時間、威脅設計師，或是把設計師叫到會議室去痛罵一頓，然後不給支援也就算了，還在那邊說一些『生雞蛋沒，放雞屎有』的主意。 請問在這種狀況之下，台灣怎麼搞設計？ ID設計這種東西，是要兼具美感和實用性，不是壓時間，威脅就有用的，要給人時間去思考，去設計機構的外型、配色等等。 絕不是像鋼鐵人當初那樣那麼輕鬆的設計，那只有東尼史塔克才做得到。 然而台灣的老闆、主管不懂，老闆不懂就算了，因為老闆通常什麼都不懂，只懂的賺錢。 但主管不能不懂；總經理不懂也就算了，副總、協理總該懂吧！如果副總、協理不懂，為什麼中間不插一個懂技術、懂設計的經理或是課長？ 不～～怎麼可以！如果多疑個主管，股票就得多一個人分！ …… 啥？年終分股票是科技業的通例？ 拜託，少開玩笑了！我可是在上市上櫃的電子代工公司工作，那家公司小職員可沒有股票可以分；那些股票都被上頭給分光了；做員工的，就連在員工餐廳吃頓晚飯，都會被副總叫到辦公室去罵。 先不管hTC的那個ID設計師是不是該切腹，我覺得，台灣人普遍缺乏美感。 不……不是缺乏，是根本少了所謂的『美感』。 醜的要命的東西都可以當成寶一樣來看待，『只要名牌只要貴，就是漂亮』的心態，台灣人根本沒有美感可言。 三爽的手機好看嗎？醜斃了，但很多人認為好看。 以前的鯊魚機、小海豚，貝殼機、滑蓋機都還不錯看，但…… 現在的智慧手機只有比功能、比螢幕大小，但是外型呢？ 就像影印機拷貝下來的一樣。 除了Google以外，是沒有人認為，比螢幕大小就像比ＯＯ大小一樣，是一件很無聊的事情嗎？ 除了華碩以外，大家的腦子裡的創新細胞都死光了嗎？不然為什麼沒有人想到可以把鍵盤和平板合在一起？或是把手機、平板和鍵盤合在一起？ 這也不能怪全部的台灣人，但等一下再說。 一片機海的方式之下，就會產生一個後果：外觀只要能看就好，使用者介面能用就好，好不好用，好不好看，管他去死。 所以，從以前到現在，我都覺得hTC的外觀很醜，使用者介面很難看。 好，就算不搞『機海戰術』，那hTC有沒有試著改變外觀和使用者介面？ 如果有，我就不會那麼排斥hTC了。 做品牌也就算了，做代工的我，看過幾個令人噴飯的設計。 遊戲搖桿，無線遊戲搖桿，很有意思吧！ 但為什麼除了兩個左右類比搖桿，左右食指可以按到兩個按鍵，十字按鍵以及『方塊、叉叉、三角、圓圈』四個控制鍵以外，還多了『播放、快轉、暫停、錄影』這四個按鍵呢？ 我搞不懂，我搞不懂設計這個外觀，以及認可這樣的外觀的主管，是憑什麼當主管。 好，另外一家大客戶的外觀設計呢？ 醜到爆了。 …… 抱歉，這有關我們公司機密，以及如果說太多大家就會猜到我在哪家公司工作，我必須給我們的董事長一點面子，所以暫時不想說太多。 等到哪天我離職了……哼哼…… 當客戶根本不懂他想做什麼樣的產品的時候，就是代工廠得幫忙設計的時候，不能把客人的話當成聖旨。 因為那票狗雜碎根本不懂什麼叫做設計啊！ 好……跳過台灣人沒啥美感的這件事……碰！又撞到一面牆。 我曾經看過一個影片，那是一個對岸補習班的老師說的： 『中國人，對不賺錢的生意不感興趣。』 一定有人會說：『那適中國人，中國人什麼黑心錢都敢賺！台灣人才不會這樣。』 對～～台灣人不是中國人，台灣有台灣的血統，台灣人最好，台灣人最棒，台灣人萬歲萬歲萬萬歲…… 我呸！ 別說東方人了，幾乎全世界的既得利益者都是一個樣，一樣噁心、市儈、自私、自大。 但台灣的有錢人……就算是郭董、張董…… 都有點土味…… 什麼意思？ 罷工？成立工會？可以！絕對可以！ 明天我就遷廠到大陸去。 加薪？昇職？退休？可以！沒問題。 你明天就被開除了，原因：莫須有。 就是這個意思。 停留在上個世紀末，以工業、製造業為主的經營方式，表面上是製造業，但實際上則是以公司資產當成股本，拿到股票市場上去以錢滾錢的方式獲利。 然後隨便放點利多的風聲，讓公司股價不斷上漲；然後就放點利空的消息，讓公司股價慘跌， 投資人當然會罵，這時老闆就大量買進股票，以維持公司的股價；試圖放點假利多的消息，讓股價上漲。 老闆賺飽了，股東賺飽了，員工呢？ 啊？不是有給你薪水了嗎？給你薪水已經很不錯了，你還想怎樣？你不想做就換啊！ 這就是台灣企業廠商說什麼都不要政府課徵證交稅最大的原因。 賺錢的時候沒員工的份，但當虧損的時候，第一個想到的就是縮減福利；不行的話就縮減人力。當撐不下去的時候，老闆就卷款潛逃，留下的爛攤子和債務就丟給股東和員工們去想辦法。 是的，台灣人就是過度重視收益，所以沒有人會去想做和『研發』、『開發』、『設計』這三個等同於『燒錢』的工作。 台灣老闆都希望找到便宜、好、快速的設計師；這種人有，但不存在這個世界，不存在這個星球，更不存在這個時空平面。 只存在那個老闆的想像之中。 更恐怖的，台灣的老闆希望的『便宜』等於『免費』。所以就會出現很多光怪陸離的事情。 當然，我認為hTC應該不會這樣。 但該省依舊會去省，不然為什麼台灣版的S1竟然會和國外的S1的核心不同？甚至還是次一等級的？ 這很明顯是專案經理和高通之間聯繫出現了問題！ 唉～～我搞不懂…… 搞不懂為什麼那個專案經理不切腹自殺？ 最後……唉…… 台灣呢，不是沒有人才；台灣兩千多萬人，怎麼會只有那些有錢的肥佬，或是喜歡上夜店的少爺呢？ 台灣不是沒有人才的～～因為那些人才都被一群蠢材主管揍成庸才了。 原本，台灣的精英教育確實創造了許多人才，在國外，精英教育確實也是可行的一個方法。 但台灣的根源來自於中國，中國五千年科舉的遺毒，讓台灣度過了十多年科舉聯考的痛苦時代。 在這個時代中，什麼才藝、才華都不被人當成很重要，認為只要好好唸書，就可作大官、賺大錢，過好日子。所以父母們都希望自己的孩子去當醫生、當律師。 這段時期，很多不喜歡唸書，但有其他方面才華的孩子，被當成成績差的壞學生。 你以為我是再罵聯考嗎？ 我呸！現在的升學方式我更痛恨，人本那群老笨蛋們，害慘了台灣教育。 老師罵不能罵，打不能打，就連念個兩句就會被家長約談，搞啥啊！ 『愛的教育』不是不行，但『愛的鞭子』也不能少。該管的還是得管，該兇的還是得兇。 但人本不是，人本就連『愛的鞭子』都要拿掉，最好讓孩子在沒有管教的威脅之下長大。 這樣只會創造一堆小皇帝、小太后出來。 那是學校、家庭教育的問題。 但台灣的蠢材實在太多了，喜歡拍馬屁，學習上級長官帶人的方式，搞辦公室政治；或是獨善其身，遇到事情就躲到一邊去；面對屬下的質疑，推論，就直覺下屬在挑戰他的威嚴……etc. 有的時候，或許下屬說的話有點不經大腦考慮，或是思考速度有點慢，那就在講一次就好；或是給下屬有辯解的時間。 但台灣人的作法卻不是。明明搞教育的不准老師責罵學生，那為什麼容許老闆威脅員工？ 說個實際的例子： 我手邊的案子發生了一個問題，我很早以前就發現了，我也回報了；但主管說不管他。 然而，幾天之後，副總竟然只把我和另外一個工程師叫到我主管的辦公室，瞪著我說： 『我已經失去耐性了！這個問題到底是怎麼回事？今天下午給我想辦法解決，不然不要怪我發飆！』 兩個鐘頭之後，那個副總又跑到我的身邊，瞪著我要我再過兩個鐘頭給他答案。 他媽的！關我鳥事！我又不是沒有回報！ 再解決那個問題的過程當中，我主管的態度也讓我很火大。 『你不要想，你沒有資格去想。』 呃……死老頭，什麼叫做『你沒有資格去想』？現在都已經是火燒眉毛了，就連貓的手都想借的階段，你再說什麼？你想表達什麼？ 到最後，不到四個鐘頭，我就把問題找出來了。 但我很累，我做的很累，所以只有找到表面的問題，但確實原因，解決方案……我沒那個熱情去找了。 想想看，在這個案例之下，如果我的主管挺我，對副總拍桌吼著：『你有種就衝著我來！少在那邊指桑罵槐。』 這樣會不會比較好？ 如果我的主管說：『你有什麼想法，說說看。』 這樣會不會比較讓人願意付出？ 如果我的副總不是橫眉豎目，而是放低姿態的說：『這個問題很嚴重，希望大家努力一點，一起把這個問題解決。但我希望能在今天下午四點得到答案，請各位幫忙一下，謝謝。』 這樣的氣氛是不是比較和緩一點？ 回到那個案子的問題上，真的，那個問題是我發現的，我也有去想為什麼，這樣的現象應該怎麼解釋？該怎麼解決這個問題。 在我做基本測試的過程當中，我一直在想該怎麼解決這個問題。 但那個臭老頭竟然給我一句：『你沒有資格去想』…… 我是很想繼續解下去啦！但…… 最後一擊是某個PM要來打包給客戶的東西，然後有個標籤不見了，那個PM開始跳腳罵人，好不容易找到了，他就馬上從我手中搶了過去。 他就那樣搶過去了…… 很直接、很乾脆的搶過去了…… 連一句謝謝都沒有很直接、很乾脆的搶過去了…… 給我的感覺是：在這家公司工作，不管幫誰都是一件極度愚蠢的事情。也沒要求他加薪、請客的，口頭嘉獎一百次也好。 那家爛公司，爛事業群，那種『有事鐘無豔，沒事夏迎春』的作法，把我晾在那邊一年多，然後又要我馬上想出解決問題的方法……我已經沒有熱情了。 先不管hTC內部是不是這樣，但台灣很多大公司內部應該都是這樣。 因為公司一大，一群蠢材爬到了高階主管的位子，就很擔心會被自己的下屬給幹掉，所以故意找一堆笨蛋來當他的手下，在自己的單位裡頭作威作福。 如果一個不小心找來一個人才，那個蠢材會想盡辦法把那個人才打成庸才，就算離職，也要把那傢伙說的一文不名。 好，如果來個天降神兵，老闆找來一個人才，成立了一個新的單位，蠢材們當然會拼了命不讓那個人才立功，甚至還扯他的後腿。 如果是蠢材們造成的內部腐化的話，那裙帶關係那會更加深公司腐敗的速度。 怎麼解決？ 啊？解決什麼？ hTC股價下跌？我又沒買宏達電的股票，關我啥事？ 如何改善台灣就業環境？ 這個問題的話，我有答案。 首先，請中共準備幾枚核子飛彈，然後瞄準台灣四個核能發電廠，然後找個瘋子去按那個按鈕。 對，台灣人的劣根性已經沒救了；我還擔心台灣被炸到陸沉，那種劣根性還會傳染到全世界、全宇宙去。 是的。我認為今天台灣就業環境這麼惡劣，一堆缺乏創意、創新，充滿著低俗、無聊的設計，完全是因為台灣人民屈服於上者，沒有膽子下克上；而當了老闆或主管的時候，每天想的只有鞏固自己的權勢和利益，當遇到下克上的時候，就把下給克掉。 國外就沒有嗎？ 有啊，怎麼可能沒有這種老闆、主管？ 但國外不管哪種行業，員工都有工會撐腰；只要老闆提出不合理的待遇，那老闆就得準備面對罷工，收律師信等等麻煩事。 然而，台灣的工會都很貼心的替老闆、企業著想；不然為什麼當台灣開始週休二日的時候，一堆原本有的假日都沒了？還有為什麼會有『責任制』這種法條出來？ 也不能說工會使不了力，而是台灣人耳根子軟，企業派出一個交涉人，交涉人一兇，台灣人的腿就軟了；說了幾句好話，腿就軟了；給他一點甜頭，就連自己老爸叫什麼都忘了。 所以什麼罷工、抗議的，到最後都不了了之；全都是因為台灣人怕事，喜歡貪小便宜，希望息事寧人所導致的。 台灣，不是不能做品牌，也不是沒有人才。 而是台灣人因為討厭賠錢（就算之前賺很多），所以不想做品牌。 而是台灣人不承認『做大官、賺大錢』以外的才華，所以台灣沒有人才。 解決的方法也不是沒有，而是必須從教育、家庭環境，人民對於『成功』與『人才』的定位來改變。 所以祈禱台灣陸沉，所有人都死光光比較快一點。 不然呢？西方從文藝復興到民主時代，花了多少時間演進？又花了多少時間限制雇主虐待勞工？老美還特地為了這件事發生了內戰噯！更別提法國人為了縮減工時，提高待遇，工會走上街頭抗議多少次。 你以為這種過程很輕鬆嗎？別傻了！台灣人天生就具備了奴性和盲從兩種特質，根本不可能獲得更好的待遇，不被剝削就祖先保佑了。 最後，我還是必須再度做一次聲明。 宏達電的hTC銷售衰退得原因很多，但不能不考慮到宏達電內部經營管理的方式是否是一個因素。 因為hTC真的很醜。到底有沒有人看過那個外觀和使用者介面啊？ 然而，這篇文章的內容牽扯到教育，台灣人的人性……等等一些比較哲學東西，這部份和宏達電一點關係都沒有。 簡單的來說，這篇文章是我個人在抒發過去兩個星期所受到的壓力。 還有，宏達電董事長王雪紅女士，CEO周永明先生 不用麻煩您在員工名單找我的名字了，你們找不到的。 我不是宏達電的員工。 |
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