誤解

德國有一位億萬富翁的作者，在書中寫他年輕時的一個經驗：在長途快車上，一位父親帶著二個小孩進入他們的包箱，小孩子們非常吵鬧，這位父親卻好像視若無睹，作者實在生氣，就批評這位父親可否管一管小孩，這位父親才好像回過神來，道歉說明，他的妻子昨日過世，他還在震驚中，所以不覺得小孩太吵，以為也許小孩有他們的疏解心情方式。

這件事作者學到的經驗是，不要對事件的表像立刻下判斷。

筆者在南非工作期間接待子女及親戚去玩，因為南非治安非常糟，強盜入室綁人行搶，日有所聞，而強盜都已組織化，入室前都會威脅女傭或門房，透露住戶人口數及作息，以便進入後控制所有人，再加以捆綁凌虐，如果逼不出藏錢處，就可能開槍殺人，目前強盜都針對中國人行搶，因為中國人在南非愈來愈多，約五十萬人，中國人努力賺錢在南非很容易發財，錢都不存入銀行，（錢入銀行收手續費極高，錢存銀行又不能逃稅）中國人家中幾乎都藏有鉅款，成為搶匪大肥羊，這一情形造成治安惡性循環，以致中國人在南非人人自危，但又捨不得離開；在這種背景下，筆者對外界友人都說親戚來訪，而不說明是兒子及寶貝的孫女來訪，其實是在採取「保密」措施，目的是要以萬全方式「保命」，可是這一切又不能先期告知來訪的子女親戚，明說會把他們嚇到，或者他們會誤解以為我危言聳聽，不歡迎他們來訪；這些心理及環境背景，他們完全不知，當他們抵達後，由於沒有向僑界宣告自己的子女來訪，結果被敏感的兒子發現筆者與外人的對話沒有提到他，認為我看不起他，不以兒子為榮。這一切竟造成長時間的心理疙瘩，也成為大家都說不清楚不滿意。

抗戰期間有一個故事，一位我方男情報員，發現一位女情報員是漢奸，把她凌遲殺死，後來才知女情報員是我方另一個單位派出的反間情報員，因為誤解，自己人殺了自己人。

誤解是社會人群關係最大最常見的問題，朋友間常一言不合，反目成仇，親友或親子之間，愈親愈容易有誤會，在言語上往往要求對方的更多，而每個人心理上作判斷的因素不一定能明說，或因為口才而說的不當，或時間不對，都會造成許多誤解，演發出後續一連串的其他不友善反應，成為惡性循環，這也是為什麼世間有這麼多的故事、連續劇及司法官司了。