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| 2009/07/18 16:56:19瀏覽695｜回應0｜推薦1 | |
| 上周三(7/15),CFP三三讀書會讀了一本好書－（The Question Behind the Question, QBQ），在台灣－稱為“QBQ，問題背後的問題“！
書的內容在談〝做個有擔當的人〞，並透過問自已對的問題，來達到這個目的！這本書非常有意思，所有與會的CFP們都發表了精辟的看法，讓每位同學都獲益良多！ 而在隔一天收到的商業周刊，金惟純先生的文章中，我又看到了類似的言論！我認為，這些言論與理財規劃有著極大的關系，而這像徵著理財規劃的核心理念正和這個時代現下的趨勢不謀而合，是一件令人欣喜的事！ 先說說金惟純先生的文章，金先生在最近一兩年，就台灣社會的現況提出了很多很精辟的論點，上周的領袖特質，本周則以日本當代最有名的企業家稻盛和夫先生的論點為主軸！ 稻盛和夫先生把「人生幸福」與「企業成功」視為一體的兩面，並認為企業因為沒有達到對「人」的深層理解而最終導至不成功或失敗！ 我在進入了第三方理財顧問公司之後，漸漸的發現，人們在尋求理財師協助的時候，他們並不是真的「只」希望理財師能給他一些處理金錢的建議，其實他們在這個〝金錢處理〞的需求背後，有許多的心理層面的需求！然而，大多數的人不會隨便找個人就談自已的心事，是吧！尤其是東方人，在文化背景的差異之下，顯得保守得多，更不可能告訴我們，他心中真正在乎的問題！ 做為一個顧問，我們如果不能在客戶跟我們互動的短短一個小時內，讓客戶說出他心中的關注事項，我們當然得不到客戶！因為我們得不到客戶，客戶當然會以績效做為評估我們的基准，因為客戶沒有其他的方法來與我們互動！ 如何暸解客戶的「心」？如何「深層理解」我們的客戶？曾經，有一個客戶來求我的諮詢，我看著她填寫的資料（我要求客戶填寫的表格），問她一些問題，她說：「這張表格上的資料大多是不正確的！」我回答：「我想也是！」她就開始向我描述她與先生之間的關系。 她說了四、五句之後，我確認她與我預先想過的幾種狀況的其中一種差不多，我說：「待會兒說的時候，不可以哭哦！」她笑了！ 在文章中，稻盛和夫先生的幾句語錄很值得做為理財師（理財顧問）的我們深思，希望可以在接下來的文章中陸續來探討。以下是文章的全文，請各位參考！ 企業與人生 撰文者：金惟純 上周談到耶穌會的領導學，強調領袖的特質在於自覺、才智、愛心和豪氣，如此育成的領袖支撐耶穌會歷四百餘年而不衰。事實上，這四項特質，不僅是傳教士、企業家的成功要件，更是人生幸福所不可或缺。 把「人生幸福」和「企業成功」視為一體兩面，最知名的東方企業家，當非稻盛和夫（Kazuo Inamori）莫屬。稻盛和夫是日本四大「經營之聖」唯一仍在世者，他所創辦的兩家公司（京瓷公司、KDDI）都排名全球五百大之列，算是世界紀錄保持者。 稻盛和夫主要著作有七本，談的全是「人生哲學」和「經營哲學」的不二法門。他認為企業的終極問題，最後還是回到「人」的問題上，很多企業家不能成功、或成功之後又失敗，都是因為沒有達到對人的深層理解。他的知名語錄有： ●要經營好企業，必須豐富自己的心靈。 ●我的成就，全部來自我的「哲學」。 ●最偉大的技巧就是超越自我的能力。 ●工作可使心靈滿足；透過工作，可以發現人生新的意義。 ●今天，我仍然相信人生可以如我們想像得那麼美好。 ●能否成功，最終要看我們深層意識裡的欲望是否單純。 ●我們公司的經營理念，就是提供給所有員工物質和心靈成長的機會，並通過我們的共同努力促進社會和全人類的進步。 ●只要你不放棄，就不算失敗。 ●企業的成功之道，就在於制定一套放諸四海皆准的道德標准，並為大家帶來快樂。 很像說教或布道罷。如果你認真讀他的著作，就會知道他說的每句話，都是他真心相信、認真實踐、並且獲得驗證的，他是位不折不扣的「人生實業家」。 耶穌會的「自覺」、稻盛和夫的「內省」，其實都在講同一件事。世界上最偉大的組織和創世界紀錄的企業家，都在告訴你：問題的答案不在別處，就在你心中；工作和人生不是兩件事，其實只有一件事。而大部分與成功和快樂絕緣的人，卻都認為工作和人生是兩件不相干的事，發生的問題都在別處，不在自己。這就是一切差別之所在。 稻盛和夫自己的第一份工作，原先也非常不理想，他想辭職，卻迫於家計負擔而留下。只好「決定改變自己能控制的那部分，也就是自我。我決定轉變工作態度，尋找工作樂趣……，致力於研究，後來終於有了驚人的成果。」他後來回想，假如當初他起步時工作優渥安穩，也許就沒有日後的成就。 關鍵字，當然是「改變自我」，它不僅是企業成功之道，同時也是人生幸福之道。做到了，你可以兩者皆有；做不到，必然兩頭都落空。 |
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| ( 心情隨筆｜雜記 ) |
