各級政府存在的目的是什麼？是統治人民嗎？是刁難人民嗎？是亂花人民的納稅錢嗎？通通不是，政府是為了提供給人民良好的服務而存在的。我認為，任何的公家單位的公務員，如果沒有「提供良好服務」的概念，都應該予以免職的。

        其實，我們對公務員的要求太高了。冷某認為，會去幹公務員的人，大多數都是個性保守，一旦個性保守，可想而知，定然缺乏創意，不但缺乏創意，還不知體恤人民。且舉公共場所禁煙這件事來看吧。目前的餐廳，全面禁煙，表面看起來，好像為人們的健康著想，實際上，卻傷害的人們的興緻。「菸酒」本是不分家的，三五好友在一起用餐時，總不能教人一直喝酒吧，酒與酒之間，來根煙緩衝一下，這樣不是比較不容易醉嗎？可是，我們的公務員可曾想到這一點？

        如果是我，我會設立「可抽煙的餐廳」（以台北為例），來服務煙民。首先，由台北的每個行政區內的各種類型的餐館，譬如台菜、川菜、廣東菜、江浙菜、日本料理、法國料理、義大利料理、墨西哥料理、泰式料理‧‧‧‧‧‧等，凡有意做為可抽煙餐館者，皆可來抽籤，原則上一種料理一區一家。抽中者，必須按規定設置抽風設備，一旦通過檢查，就可以營業了。我認為，這才叫做服務；這才叫做，照顧弱勢族群。

        考試院長關中強調，擔任公務員不能像過去「一試定終身」，高考、普考、特考各種考試都不好考，考上之後就等著退休，這是「很沒有出息的想法」，公務人員在服務期間，一定要不斷與時俱進，提升能力、責任感與專業，這樣做出來的服務與決定，人民才會高度肯定，這樣的公務員才是值得驕傲的公務員。

     關中先生說這樣的話，就表示我們的公務員相當糟糕。我的朋友說，中華民國的公務員有百分之七十是米蟲。有這樣的公務員，台灣想成為強國的話，根本是一場夢！