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2012/03/18 13:43:55瀏覽678|回應15|推薦17 | |
雖說上醫院急診非光榮之事,但若不是身體極度不舒服,也不會半夜跑急診。
事發於3月17日晚上十一點左右,我因上吐下泄,至台中某大型醫院掛急診。 在醫生詢問病因狀況後,隨即請醫護人員抽血送檢,並注射點滴。此時,陪同我的家人一聽到要抽血,就立刻上前交待準備幫我抽血的男性醫護人員,盡量確認血管處後再抽血,因為我的血管較細小且深沉再加上有多次前例(之前都大概要被扎個4、5針才順利抽到血,但是遇到技術較好的一次就成功),這位男性醫護人員卻冷言的說我的家人給他很大的壓力,並且用很不客氣的口吻請我的家人離開診療室,我趕緊向醫護人員說數次抱歉,但是他並沒有任何回應。正當他準備要扎針時,有一位女性醫護人員跟這位男性醫護人員說由她來抽血,所以這次的抽血很順利完成。 沒想到這位男性醫護人員在一旁又不斷的向其他醫護人員說著我家人恐嚇他,讓還在診療室的我心裡很難過,我的家人是因為看到我身體已經極度不舒服,當然會希望別讓我再多受皮肉之痛,我們都尊重專業,但是家人的關切也是無可厚非啊。原本家人很生氣,我則相勸別和年輕人一般見識。 豈料,沒多久這一票年輕醫護人員開始在急診室旁的房間大聲喧譁、嘻鬧談話,完全無視在留觀室休息的病患,當然我也是其中一個病患。 在大約凌晨十二點二十分左右,這一票年輕人換下醫護服,經過我床邊,其中有一位女生大聲的說:我上次感冒被學姐扎了8針我也都沒怎樣,其他人也附和著。 這時,我真的生氣了。我無法不對號入坐,這樣的影射太明顯。所以我決定向院長投訴,也向醫院的上級主管機關投訴。 1、身為醫護人員,毫無專業道德。急診室的病患幾乎為急性狀況,在醫生給予治療後最需要休息,這六位醫護人員卻無視病患,大聲喧譁、嬉鬧,製造噪音。 2、身為醫護人員,在專業背後,對待病患及其家屬毫無耐心和同理心。對於這樣的醫護人員素質,應該加強教育或再評估其對於醫護工作是否適任,因為這實非病患之福。 3、病患非醫護人員的實驗品,病患家屬也有立場維護病患的權益。病患已承受了自身的身體之痛,沒必要還要承受醫護人員指桑罵槐所造成的心裡不舒服。 這是我就醫無數次第一次遇到的情形,希望不會再有人遇到這樣的情況。 |
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( 心情隨筆|心情日記 ) |