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2013/01/01 18:51:29瀏覽2168|回應1|推薦19 | |
上帝,你到底在哪裡? 這在很多發生危難者,心中最想大喊的一句話! 同樣的,商業競爭環境中,消費者也會碰到很多企業圍堵起來的高牆,這時候真想要大喊公平會,你在哪裡呢? 到底發生什麼事情了?且看筆者所寫的檢舉函,大概可以暸解其中的事實,不過實際狀況仍待公平會調查,筆者所聽純屬傳聞。(有稍微修改一下,以便於貼在部落格) 【向公平交易委員會檢舉─保險商與汽車經銷商的私密契約】 我有一位朋友向T車商購買汽車,保險也向業代購買,但第二年因服務不佳,想要換別家購買時,卻發現有所謂的三年綁約條款。 當下我聽不太懂,經側面了解後,才發現是這一兩年的事情...(有朋友說已經存在許久) 範圍應該涉及主要的汽車經銷商,與許多大型的保險公司私下簽約。(目前據我聽到的訊息,有富x、x華,其內部保險業務員也深受其害,因為不能以退佣折扣的方式參與市場競爭), 大型保險公司與汽車經銷商簽了什麼約呢? 簽約內容要求三年內,保險公司的業務員不得有折扣,也就是間接讓汽車經銷商的業務員賣保險,車商業務員能有提供折扣與退佣的權利。換言之,所謂的三年綁約條款,並非消費者與賣車經銷商之間的契約條款,而是賣車經銷商與保險公司私下簽約的內容。 所以我這位朋友想換保險公司也沒希望,因為幾家大的保險公司業務員,依據內部的核保準則,都不能給予投保人一個漂亮的折扣,算是無奈的拒保。(據悉很大家的國x沒有簽約,但我個人對於國x主觀上沒什麼好感) 換個比方來說,如果市面上有八家業者在賣米,你跟透過某中間商,向其中一家買了米之後,三年之內,你沒辦法轉向其他米商買米,因為這個中間商已經跟這八家米商簽約,只要是他的客戶,三年內的佣金都是他在賺,這種內部契約也讓市場上喪失了實際的公平競爭機制。雖然買這家的米一樣有折扣,品質也不錯,可是你卻一定得跟這家買,如果中間商或米商服務不好,也很難因此而轉買其他家,因為其他家的米不提供折扣,價格比較高。 個人檢舉此一事情,是因為自己不太喜歡像汽車銷售員買保險,可是如果未來我要買新車,恐怕跟誰買保險已經沒有實質上的選擇權利,一定得跟車商業務員買保險,因為只有他的保險最便宜。 希望公平會委員能調查一下此一狀況,謝謝! 建議蒐集相關事證與調查方向: 1.汽車商與相關保險公司簽訂之契約。 2.保險公司內部核保準則。 3.保險業務員近幾年來承保汽車相關保險案件數,是否有落差?原因為何? 4.據稱國X保險公司沒有簽這類型的契約。 5.詢問當事人之說詞。 【【圖解個人資料保護法】】 國考系列:【圖解法學緒論】、【圖解憲法】、【圖解行政法】、【圖解民法】、【圖解刑法】、【圖解刑事訴訟法】、【圖解民事訴訟法】、【圖解國文】、【圖解公司法】 打官司系列:《圖解刑事訴訟法(打官司)》、《圖解刑事訴訟法(打官司)》 投資理財系列:【圖解不動產買賣】 生活法律系列:《車禍資訊站》、《資訊法律達人》、《捍衛權利大作戰》(五南) 法律人系列:【法律人的第一本書】(五南) 後記: 我寫信跟T車商回應,回信了,內容如下: 關於保險投保之問題,本公司係依車主喜好的保險公司自由選擇。如仍有任何問題,歡迎透過0800-221-345服務專線與我們聯絡。感謝您的來信,謝謝! ...... 但問題就在於是不是會有跟別人買保險,但是別家不賣,或無法退佣賣,只有透過你家的業代買比較便宜的現象呢? 懇請公平會介入調查......... |
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