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2024/11/20 17:52:48瀏覽754|回應0|推薦7 | |
最近勞動部霸凌案,勞動部身為勞工最高領導機關,應該以最嚴格標準做事情。
但調查報告結束後的記者會,卻有一些用詞招到非議,如「謝分署長管理方式雖非同仁離開的直接原因」;另,媒體追問,謝是否會出面致歉,何表示,考量謝也需要心理諮商、就醫,必須體諒她的身心狀態,未來再做打算。
這些發言引發輿論一陣反彈,火燒的速度超乎想像,行政院長不得不跳出來說話:......全盤啟動各機關職場防治霸凌作業辦法...落實執行,迅速回報給行政院......。(勞動部心裡os:工作又要變多了)
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1) 機關氛圍惡化的特徵值:負向循環的開始
當每個人都做了超過人力所能負荷的工作,無法簡化只能不斷承擔,長官諄諄善誘已經無法激勵人心,只好喊打喊殺,員工有能力走得早就走了、不能走也在規劃走的路上,人愈少工作更重...惡性循環,此其一也。
我當年借調行政院,身兼資通安全通報業務+防疫大數據業務,也是如此,人力不招進來,工作不斷增加,人員不斷逃走,最後沒剩下幾個人,這幾個人還有兩位是跑不走的借調人員,其中一位就是我。
2) 長官好大喜功,不珍惜人才
這次勞動部某員工輕生案,也是因為一個導火線:當事人所負責「智能就業服務系統」不可行,又沒地方反映,產生挫敗及無力感,日積月累,終於不堪負荷。
現在法遵事項一大堆,每個看似都有非做不可的理由,搞得大家人仰馬翻,如果還能翻還好,到後來連翻都不想翻了;近期AI出現了,我猜沒多久,又搞一大堆沒有實益的系統,未來一定有一堆的AIXX、AIOO...巴拉巴拉。
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結論:
最近聽聞馬斯克的「政府效率部」要挑戰這件事情,我覺得也許是公務機關改革的曙光,要解決問題,應該是直接廢除掉不必要的作業、無限法遵、沒意義的系統,尤其在少子化世代,人力都要不足了,就該有效縮減工作。
其次,長官要愛才惜才,當單位員工逐漸流失,就要檢討是否進入惡性循環的空間,否則別怪員工做不動,因為人不是沒有極限的啊!
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( 心情隨筆|心情日記 ) |